Segreteria, front office, back office, dattilografa, data entry, reception

Rispondendo direttamente alla direzione generale, pianificavo interamente gli orari della struttura e del personale oltre alla gestione delle relazioni con i clienti. Gestione amministrativa e contabile dell’attività, come ordini, fatturazione, pagamenti, archiviazione front e back office.
Monitoraggio abbonamenti, personal trainer e prenotazioni. Responsabile della comunicazione e pubblicità.

Siena

Management della struttura alberghiera, comprensivo di gestione del personale, fornitori, del gradimento degli ospiti e dei reclami; rappresentando il punto di contatto tra l’ospite e l’hotel. Gestione dei contratti con le agenzie di viaggio in Italia o all’Estero, lavorando con diversi canali di vendita come Booking, Expedia, Smartbox, Groupon, Wonderbox, Groupalia.

Siena

Completa gestione del punto vendita. Collaborazione continua con i fornitori e il franchise per sviluppare produttive attività di marketing e per l’ottima presentazione del prodotto, tenendo sempre presente il rapporto qualità/prezzo comparato al budget stabilito. Gestione e formazione del personale.


Siena

Organizzazione delle operazioni di vendita, gestione e fidelizzazione dei clienti. Massimizzazione delle vendite e raggiungimento degli obiettivi aziendali. Direzione e supervisione dello staff nell’organizzazione di eventi commerciali. Vendita on line. Continua ricerca nell’ identificare opportunità di vendita, generare collegamenti e individuare potenziali clienti. Sviluppo, mantenimento e miglioramento del servizio commerciale. Collaborazione con vari siti on line per l’attivazione delle promozioni e della pubblicità.

Siena

RESPONSABILE, BAR “CHIUPA CHIUPA”, SIENA
Conduzione ordini, fatturazione, cassa e preparazione orari del personale. Monitoraggio inventario, magazzino e forniture. Utilizzo piattaforma gestionale. Formazione e supervisione del personale. Gestione dei feedback dei clienti per il mantenimento della soddisfazione e qualità del servizio.


Siena

Conduzione del punto vendita come responsabile di direzione, con autonomia operativa. Accoglienza e consulenza professionale dei clienti; comprendendo le loro esigenze e dirigendo le loro preferenze d’acquisto. Allestimento del punto vendita, e delle strategie commerciali.


Siena

Conduzione del locale, e pianificazione delle attività organizzate (aperitivi ed eventi). Gestione dell’inventario del magazzino e ordini forniture. Gestione amministrativa (cassa, pagamenti e utilizzo software per la gestione degli ordini).


Siena

Digitalizzazione e inserimento dati della popolazione albanese nel sistema informatico INSTAT, documentando, registrando, verificando e archiviando le informazioni. Compilazione ed inserimento statistiche. Verifica e valutazione dell’accuratezza dei dati cartacei previo inserimento nel data base.

Dattilografa per inserimento dati, previa verifica e controllo documentale. Monitoraggio della distribuzione dei dati e organizzazione del loro trasferimento, mantenendo la tutela dei dati sensibili. Organizzazione dei dati e della loro archiviazione per una facile reperibilità.

Radiofonia e Linguaggi dello Spettacolo e del Multimediale 
Votazione finale 95/110

Scienze della Comunicazione  | Indirizzo Massa - Votazione finale 90/110