Service manager e/o application manager e/o it specialist

Faccio attualmente parte del team Direzione Servizi IT di Sky Italia. Il contesto infrastrutturale è di tipo Enterprise Development con servizi
Application Critical. Il mio ruolo è quello di responsabile del team di Performance and Analysis Infrastrutturale all’interno della Direzione IT.
Continua capacità di analisi e estrema determinazione nella risoluzione delle criticità. Il processo di performance da me organizzato inizia contestualizzando le metriche dei sistemi con i processi aziendali (KPI). Valutazione continua sull’impatto dei processi di “Incident e Change” management. 
Finalizzare il processo attraverso la determinazione e pianificazione di interventi evolutivi e/o di manutenzione ordinaria dove necessari.
Giugno e Luglio 2019, a valle di un evento aziendale critico, responsabile ad intermin del team di implementazione del monitoraggio per gli ambienti di esercizio IT.
Coordinamento di un team di consulenti esterni formato da cinque fte per il team di Monitoraggio e di altri quattro fte per il team di Performance.
Il mio precedente ruolo era la gestione e co-responsabilità del team DBA della direzione IT, gestione di tecnologia Oracle DB, MySQL, SQL Server, Couchbase, MongoDB. Appliance GreenPlum, SAPHana. Architettura Oracle Exadata. Tools di analisi processi quali OBM, OBR, Hp Performance Manager e Hp Service Health Reporter, Nagios, Oracle Enterprice Manager, HP OpenView, Micro Focus Operation Bridge etc.
Capacità di Project Management e Problem Solving sono alla base delle mie attività. 

Da Maggio 2012 Terna Spa - Progettazione di architetture Oracle (Data Guard) per un ambiente di replica dati geografica.
Da Febbraio 2012 Banca d’Italia - Implementazione di una Server FARM in ambiente Linux RedHat con virtualizzatore KVM e DB machine ( Oracle RAC).
Da Ottobre 2011 Enav Spa - Tecnical Leader per un progetto di migrazione sistemi da ambienti Sun Solaris ad IBM AIX. Oggetto principale della migrazione è lo spostamento di vari DB Oracle ( rel.9.x, 10g e 11g ). Coordinamento e gestione del piano di migrazione ed ove necessario DBA Oracle a supporto del team. Realizzazione di più ambienti Linux Red Hat ( compresivi di istanze virtuali attraverso l’uso di KVM, Kernel Virtual Machine ) per erogazione servizi IT di esercizio per Selex S.p.A e Banca D’Italia.
Dal 2009 supporto Sitemistico DBA Oracle presso ENAV AOIS Ciampino ( applicazioni Folder Meteo e PIB ).
Dal 2009 Team Leader, DBA Oracle, presso ENAV Spa, sede centrale, per la migrazione di sistemi hardware. Ho realizzato la migrazione di
tutti I database Oracle da ambiente HP verso AIX, lavoro svolto in circa 6 mesi di lavoro, fine migrazione 2010.
Ho lavorato presso il Comune di Roma - Installazione e configurazione di Oracle Fail Safe presso ente pubblico.( Windows
2003).
Per SARA Assicurazioni Spa - Installazione e configurazione del Tivoli Provicioning Manager for Software presso Struttura IT Operation cliente finance, architettura Microsoft ( Windows 2003 Server e client Windows XP ). Architetture Software SOA. 
INPDAP - Amministrazione del CED piattaforma IBM AIX, Middleware Websphere e database Oracle. Implementazione e pianificazione del progetto di Recovery per l’infrastruttura della pubblica amministrazione. 
Restore di una macchina Sun Enterprice 10000 con due nodi, recovery di instanze Oracle.
Amministrazione WebSphere, UNIX e Oracle presso il presidio di supporto IT di un ente pubblico. Architetture Software SOA uso di Metodologie e Tool Gestione Ticket.
TELECOM Italia Spa - Realizzazione progetto Net Computing per una società di Telecomunicazioni ( Tivoli Provicioning Manager). Svilluppo di workflow. Architetture Software SOA uso di Metodologie e Tool Gestione Ticket.
MONTE DEI PACHI di Siena – Sistemista Windows VMWare.

Ho lavorato presso il cliente ESA / Esrin come Sistemista Applicativo nel team di Facilty Management della infrastruttura globale ESA. Le
mie principali competenze riguardavano l’analisi e l’integrazione all’interno della infrastruttura IT di applicativi sviluppati per ESA,
coordinamento dei passaggi in ambiente di test e di produzione. Produzione di documentazione per completare l’operatività del
software rilasciato. Sistemi operativi usati Windows XP, Unix Sun Solaris, Novell configurazione e gestione di prodotti quali Novell
iChain, Apache, Tomcat, iAS 10g. Gestione dei database, ( Oracle 10g, Sybase 12.5, MySQL 4), manutenzione ed uso di Business Objects
5 e 6.5, SAP, Remedy. Uso di Citrix per SAP ed amministrazione del SAP DB Oracle.
Sistemista Applicativo presso CCR ( Centro Comune di Ricerca della Comunitá Europea ) di Ispra (VA); la finalitá raggiunta del progetto
era quella di realizzare una tecnology farm all’interno dei dipartimenti della Comunitá Europea. Fornire un sevizio infrastrutturale a tutti gli
altri enti europei del CCR. Piattaforma Sun Solaris database Oracle 9i e iAS 9.0.

DBA oracle 

Aprile 2003 - Luglio 2004 ho lavorato presso il Cliente Wind Telecomunicazioni Spa come DBA Oracle e Sybase all’interno del progetto Facility Managementdei sistemi IT Operation Wind.All’interno del progetto ho usato e gestito oltre alla componente DB ( da Oracle 7.3.4 al release Oracle RAC 10g; Sybase 12.5 per il ciclo di fatturazione ARBOR) anche BMC Patrol per il monitoraggio e Remedy per la tracciabilità dei ticket/attività. 
Aprile 2002 – Marzo 2003 – DBA Oracle all’interno del gruppo SchlumbergerSema Spa che curava la gestione sistemistica del settore
IT Operation di BLU S.p.A. Ho ricoperto il ruolo di coordinatore del gruppo DBA, in particolare ho seguito la gestione della parte CRM (
Clarify, ARBOR, DMS) con continuo tuning del database e delle performance della parte applicativa. Mi sono occupato delle politiche
di backup/recovery dei sistemi (RMAN con Legato Storage). Ho gestito i vari db di SAP, DATAWHEREHOUSE, FRODI, Magistratura etc.

Ho partecipato allo startup della BLU Spa società di Telecomunicazioni come DBA Oracle nel settore IT Operation Esercizio, installando e gestendo per conto della suddetta società i molti DB di esercizio, dei quali la maggior parte era installata all’interno di macchine SUN, tra cui SUN ENTERPRICE 10000, ed altre in macchine HP, NT. Per conto della Blu Spa ho gestito l’outsourcing per la parte DBA. Curavo con particolare riguardo il settore del CRM ( Clarify, DMS, ARBOR ) e antifrode. Ho pianificato e realizzato interventi di backup/recovery, RMAN. Ho gestito i vari db
di SAP, DATAWHEREHOUSE, FRODI, Magistratura etc 
Ho ricoperto il ruolo di responsabile del cliente BLU Spa per IT Staff ed avevo la responsabilità di un gruppo formato da 8 persone tra sistemi
e applicativi.

presso la Telecom Italia S.p.A. ho avuto il ruolo di  DBA Oracle, coordinatore di progetto, sistemista UNIX AIX, Web administrator in ambiente di sviluppo, collaudo ed esercizio per il progetto denominato RSS. 

Maggio 1997 - Ottobre 1997 – presso il Ministero degli interni come analista programmatore. Ho usato come linguaggio VB 5 il DB era
SQL Server ambiente operativo Sistemista NT.
Dicembre 1996 - Maggio 1997 – presso la Colgate S.p.A. come analista programmatore Visual Basic e PL SQL , database ORACLE.
Giugno 1996 - Dicembre 1996 – presso l’ I.N.P.S. come capo progetto e sistemista; lan manager OS 2 Server, linguaggio C++ e C,
protocolli hll api, server OS400.

Dicembre 1995 - Marzo 1996 – presso l’Alitalia S.p.A. come analista programmatore Visual Basic e Fortran con database DB2 su piattaforme UNIX e Windows.
Maggio 1993 – Dicembre 1995 – presso l’ I.N.P.S. come capo progetto e sistemista; lan manager OS 2 Server, linguaggio C++ e C, protocolli hll api, server OS400 realizzando applicativi multimediali.
Dicembre 1992 – Maggio 1993 – presso l’ ENEL S.p.A.. come analista programmatore su piattaforma OS 2 , linguaggio C++ e C; database DB2.
Giugno 1991 – Dicembre 1992 – presso Olivetti S.p.A.. analista programmatore su piattaforma DOS , linguaggio C, assembler 386 e clipper; database DB3; protocolli di trasmissione telefonica, BLU, X25 e telegrafico.
Ottobre 1989 – Giugno 1991 – presso Softlab S.p.A.. come analista programmatore su piattaforma DOS , linguaggio C, assembler 386 e
clipper; database DB3; ed occupandosi anche di formazione professionale all’interno della società.