Sistemista help-desk

Fab*** ***** (XX Anni)
Sistemista Help-desk a Betacom Srl
C.F.P Vigorelli
Milano,
Lombardia
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Esperienza
Sistemista Help-desk
Betacom Srl
gen 2018 - Attualmente
07/2019
Monitoraggio di piattaforme Rpa per diversi clienti utilizzando BluePrism, UiPath, e Dashboard Personalizzate.
Monitoraggio degli stati di salute dei robot, degli stati di esecuzione dei lavori (code, sessioni) e dei database (gestione dei log)
01/2018 – 07/2019
Sistemista Presso Comune di Piacenza
Gestione 1 e 2 Livello Server farm del Comune ( + di 800 tra postazioni di lavoro, server fisici e virtuali)
Servizio di Help desk rivolto ad utenti comunali tramite sistema di ticketing SySaid
Installazione e configurazione postazioni di lavoro
Gestione, modifica e rimozione utenti e gruppi di Active Directory con relative policies.
Gestione Antivirus Kaspersky in soluzione centralizzata
Gestione e manutenzione VMware 5.5 / 6.0
Gestione dei rapporti con i fornitori esterni.
Gestione e manutenzione server di posta Zimbra e relative creazione, rimozione e deleghe per caselle di posta
Manutenzione hardware e stampanti
Gestione applicativi enti pubblici 
Formazione
Tecniche Di Gestione Delle Reti In Windows 2000, 2003 E Linux
C.F.P Vigorelli
ott 2004 - lug 2005
Tecniche Di Gestione Delle Reti In Windows 2000, 2003 E Linux 
Corso Post- Diploma Di Tecniche Di Commercializzazione Dei Servizi Assicurativi
I.T.C. G.Falcone
set 1996 - giu 1997
Tecnico Di Commercializzazione Dei Servizi Assicurativi
Diploma Di Ragioniere Programmatore
I.T.C. G.Falcone
set 1991 - lug 1996
Perito commerciale e programmatore
Corso Completo di Excel: da Base ad Avanzato
Udemy corsi on line
Organizzare e elaborare dati
Conoscere a fondo Excel
Risolvere i problemi usando tecnica e creatività
Evitare gli errori tipici quando si lavora su Excel
Lingue
Inglese - B2