Sistemista sccm e workplace
Pao*** ***** (XX Anni)
SCCM Consultant a Avanade
Istituto Tecnico Costanza (Milano)
San Donato Milanese,
Lombardia
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Esperienza
SCCM Consultant
Avanade
nov 2019
-
Attualmente
Supporto alla migrazione del parco macchine client, da Windows 7 a Windows 10, per un totale di 115.000 client. Analisi e monitoraggio delle migrazioni utilizzando l’infrastruttura SCCM con l’integrazione di Adaptiva per sfruttare al meglio le potenzialità di peer to peer. Reporting e supporto specialistico di 3 livello legato alle problematiche client. Progetto di implementazione relativo a Windows Virtual Desktop (ambiente Azure). Framework: SCCM 2012 ver 1906, Adaptiva workbench Sistemi Operativi Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 7 Enterprise, Microsoft Windows Server 2008 R2, Microsoft Windows Server 2012 R2, Settore del cliente: Bancario
SCCM Specialist
Sofjam
gen 2019
-
ago 2019
Supporto e troubleshooting nella gestione dell’infrastruttura SCCM, leverage su più clienti (remotamente). Attività di packaging, distribuzioni di software, Patch di sicurezza monitoraggio e reporting relative a richieste di delivery. Framework: SCCM 2012 ver 1806 Sistemi Operativi Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 7 Enterprise, Microsoft Windows Server 2008 R2, Microsoft Windows Server 2012 R2, Microsoft Windows Server 2003 Linguaggi di Scripting Powershell(Base).
Specialist SCCM Framework Operations Consultant
DXC.technology
gen 2017
-
dic 2018
Gestione dell’infrastruttura SCCM (per 24.000 client), compresa manutenzione dell’infrastruttura, distribuzioni di software, Patch di sicurezza e attività minori sui client. Coordinamento delle richieste di delivery, reporting e vari progetti d’aggiornamento. Framework: SCCM 2012 ver 1710, DB SQL 2016 Sistemi Operativi Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 7 Enterprise, Microsoft Windows Server 2008 R2, Microsoft Windows Server 2012 R2, Microsoft Windows Server 2003 Linguaggi di Scripting DOS. Settore del cliente: Energia
Single point of contact (SPOC) per l’ambito Workplace Software Management
HP Enterprise
gen 2012
-
dic 2017
Responsabile della predisposizione e manutenzione di Operation Level Agreement (OLA). Gestione e pianificazione delle attività nel rispetto di quanto condiviso nella OLA e relativi SLA. Gestione e pianificazione dei servizi/attività erogati sia on site che remotamente: Software Lifecycle, Image Management, SCCM Framework Management, Security patching e Software Distribution. Problem ed escalation. Mantenimento e ottimizzazione dei processi e della loro qualità. Supporto ai piani finanziari di saving e target di produttività. Progetti di migrazione SCCM 2007 -> SCCM 2012, migrazione di O.S. W7 -> W10 e di knowledge transfer. SCCM 2012, Microsoft Windows 7 Enterprise, Microsoft Windows Server 2003, Linguaggi di Scripting DOS e vbscript. Wise Package Studio, Flexera Adminstudio, Microsoft SMS Installer, App-V 4.6, SCCM 2007, ITIL, VMware vSphere. Settore del cliente: Energia
Team Leader & Packager.
EDS
nov 2009
-
dic 2011
Team Leader nella gestione\coordinamento attività e risorse in Bulgaria\Italia. Analisi delle applicazioni finalizzata alla compatibilità con le tecniche di virtualizzazione Software. Virtualizzazione dell’applicazione attraverso la sequenziazione APP-V Pubblicazione dell’applicazione in ambiente SMS/SCCM, quality assurance test. Creazione di documentazione in inglese contenenti le fasi operative di creazione delle applicazioni virtualizzate e le specifiche di deploy. Supporto per la risoluzione di problemi inerenti malfunzionamenti o errori sul client di applicazioni virtualizzate. Progetti di migrazione O.S. WXP -> W7. Microsoft SMS installer, Windows xp. Wise, App-V 4.6, Softgrid, SMS ITIL Settore dei clienti: Energia, Pubblica Amministrazione
Packager e Software distribution operator
EDS Servizi ICT
mag 2003
-
nov 2009
Attività di creazione, personalizzazione, test e distribuzione massiva di pacchetti software. Preparazione di documentazione contenente le specifiche per la distribuzione del pacchetto e informazioni sulle caratteristiche dello stesso (basata su QMS). Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows Server 2008 R2 Linguaggi di Scripting DOS e vbscript. Wise Package Studio, Flexera Adminstudio, Microsoft SMS Installer, SMS, SCCM 2007 Settore del cliente: Energia, Pubblica Amministrazione; Aereospaziale.
Operatore Customer Service Desk 2° Level
EDS Servizi Ict
feb 2001
-
apr 2003
Supporto ai Sistemi Operativi Windows e Networking. Gestire, analizzare e risolvere richieste di supporto in merito a problematiche riguardanti sistemi operativi Microsoft Windows client. Fornire supporto telefonico di secondo livello agli utenti del gruppo ENI, utilizzando sistemi di tracciatura tickets, tools and Frame tecnologici. Windows NT, 95 e strumenti di Office Automation Settore del Cliente: Energia
Programmatore Junior
Elabora Srl
giu 1996
-
gen 2001
Programmatore di Data Base relazionale in ambito ad applicazioni di gestione Aziendale (Magazzino, Ordini, Bolle, Fatture) customizzazione Interfaccia grafica e reportistica (Crystal Reports). Visual FoxPro, Crystal reports, Apple
Formazione
Diploma di perito Tecnico Informatico
Istituto Tecnico Costanza (Milano)
Ha frequentato sino al 2° anno l’Università scienze dell’informazione presso università degli Studi Milano
Lingue
Inglese - Intermedio
Informazioni addizionali
Certificazioni
ITIL Foundation V.3 - HP - Data 2011 MTA - 98-365 Windows server Administration Fundamentals - Microsoft Certified Technology - Data 2016 Modern Desktop Administrator Associate (MD-100, MD-101) - Microsoft - Data 2020
Esami Microsoft
70-703: Administering Microsoft System Center Configuration Manager and Cloud Services Integration - Microsoft - Data 2019
Capacità e competenze professionali
Capacità di problem solving, coordinamento attività e ottima predisposizione a lavorare in team.
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