Smart working come operatrice call center di vendita/presa appuntamenti/ sondaggi telefonici.

Dopo un periodo di lezioni formative frontali ho iniziato ad operare da casa con un computer aziendale proponendo corsi di formazione per segretaria studio medico. Le mie mansioni erano le seguenti:

- Contattare un portafoglio clienti fornito dall'azienda;
- Reperire informazioni riguardanti il potenziale cliente al fine di destare interesse;
- Fornire tutte le informazioni necessarie affinché il soggetto potesse valutare il percorso formativo;
- Registrazione vocale e attivazione contratti.

Vendita prodotti assicurativi contro gli infortuni dopo un periodo di formazione.

Come Segretaria di supporto le mie principali mansioni erano l’emissione di fatture, DDT, ordini di acquisto, offerte, proposte, revisione contratti; Controllo, protocollo e archivio documentazione; Traduzioni Inglese e Francese;. Inoltre mi occupavo della gestione agenda, centralino, e-mail in entrata - uscita soprattutto con l’estero (area Francofona e Anglofona); Organizzazione trasferte dei dipendenti (booking voli, biglietti ferroviari, pernottamenti in hotel e auto in loco); Accoglienza e organizzazione catering

Come Receptionist mi occupavo dell’ accoglienza di collaboratori - visitatori Italiani e Stranieri cui assegnavo un badge per accedere ai tornelli delle numerose palazzine. Lavoravo quindi a diretto contatto con il pubblico. Questo prevedeva l’utilizzo quotidiano di Inglese, Francese, Tedesco e (talvolta) Spagnolo. Inoltre eseguivo traduzioni in Inglese, Francese, Tedesco.

Insegnamento delle lingue Inglese, Francese,Tedesco a classi e a singoli studenti. Le lezioni erano preparate di volta in volta e personalizzate a seconda delle esigenze.

Allestimento fisico della biblioteca all’interno della scuola primaria; Archiviazione informatizzata libri (codice ISBN);                                 				
Gestione informatizzata prestiti/restituzioni; Organizzazione attività creative rivolte ai bambini inerenti lettura e scrittura; Affiancamento insegnante di Inglese;

Traduzioni Inglese e Francese; Gestione della Contabilità; Controllo giacenze magazzino, Controllo, protocollo, archivio di  bolle, fatture, ordini, offerte e altra documentazione. 

Gestione documentazione; Utilizzo videoscrittura e fogli excel per monitoraggio raccolta ingombranti su Collegno e Grugliasco.

Amante delle Lingue Straniere e della Letteratura, nel 2008 ho conseguito la Laurea Triennale con una tesi in Francesistica recante il titolo: "Baudelaire: Spleen et Idéal".

Il corso di mille ore, completamente sovvenzionato dalla Regione Piemonte, aveva come finalità quella di sviluppare competenze di contabilità generale e fiscale.Si prevedeva altresì un periodo di Stage, per me attivato presso il C.I.D.I.U. (Consorzio Intercomunale di Igiene Urbana).

Quinquiennio sperimentale linguistico.
BIENNIO:
- Oltre lo studio di Inglese e Francese erano previste Latino e chimica.
TRIENNIO:
- Dal Latino al Tedesco. Dalla chimica a biologia.