Software tester / help desk

Car*** ***** (XX Anni)
Help Desk Informatico a Vodafone Automotive
Forma Temp
Somma Lombardo,
Lombardia
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Help Desk Informatico
Vodafone Automotive
mar 2018 - Attualmente
Supporto Tecnico Utenti applicativo Fleet Portal. Apertura defect e bug su JIRA. Interrogazioni database,Update tabelle. Lettura log sistema unix con uso del Putty. Rilasci in produzione per applicativo.
Software Tester
Samsung
feb 2017 - mar 2018
Tester affidabilità software Android  / applicazioni Smartphone / Tablet
Monitoraggio sistemi Informativi
Banca Intesa San Paolo
set 2015 - dic 2016
Monitoraggio/supporto strumenti  informatici, supporto tecnico trader bancari, supporto strumenti di Analisi utilizzo sistema Patrolweb e Impact explorer (BMC), controllo e verifica sistema GATEMATE ,controllo flussi operazioni (sistema QDH), chiusura mercati applicazione ROMO, apertura  ticket.
Help Desk
Heineken
feb 2015 - mar 2015
Supporto tecnico utenti, sistemazione archivi database.
Help Desk
Baitservice
lug 2014 - dic 2014
Supporto Help Desk  utenti on-site e remoto, risoluzione problemi software, sostituzione hardware, backup dati, migrazione Windows, networking.
Help Desk
Selex - T & G Information Tecnology
apr 2014 - giu 2014
IMAC ,Roll Out  Migrazione  Windows, Backup dati,  sostituzione  Hardware, Lotus, 
Help Desk
Deutsche Bank
gen 2014 - mar 2014
Roll Out  Migrazione Windows, sostituzione hardware, assistenza remota, restore dati
Help Desk
Macchine Celibi
mag 2013 - mag 2013
Riparazione Pc, Installazione/Aggiornamento Software, Risoluzione  problemi Software/Hardware
Help Desk
Angolob srl Alessandro Panighi
ago 2006 - ago 2006
Riparazione Pc, Installazione/Aggiornamento Software, Risoluzione  problemi Software/Hardware
Formazione
Attestato Help Desk
Forma Temp
apr 2013 - mag 2013
▪	Help Desk in azienda
▪	Hardware/Software
▪	Networks
▪	Diagnosi e troubleshooting
▪	Assistenza da remoto
▪	Office
E.C.D.L. Patente Europea Del Computer
AICA
mag 2004 - lug 2004
▪	Gestione file
▪	Elaborazione testi
▪	Foglio elettronico
▪	Database
Diploma Commerciale Tecnico Programmatore
ITCG G. Filangieri
set 1999 - giu 2005
▪	Informatica
▪	Linguaggi  di  programmazione:  linguaggio  C, C++ ,  Java
▪	MS-DOS
▪	Hardware/Software
▪	Networks
▪	Diagnosi e troubleshooting
▪	Assistenza da remoto
▪	Office
Lingue
Inglese - B2
Francese - B2
Informazioni addizionali
Competenze
Capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile la collaborazione tra figure diverse e con modalità orarie varie (turni, fine settimana, full time).

Automunita.