Sviluppo commerciale-inside sales-back office

Mar*** ***** (XX Anni)
Consulente Centro Relazioni e Sviluppo Clientela a BNL Gruppo BNP Paribas
Ass.For.Seo
Roma,
Lazio
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Esperienza
Consulente Centro Relazioni e Sviluppo Clientela
BNL Gruppo BNP Paribas
mag 2020 - Attualmente
- Gestione operativa relazione con clientela (individuals, business e private)
- Supporto su gestione prodotti, servizi e home/mobile banking
- Consulenza, promozione e vendita a distanza prodotti e servizi a clienti eprospect
- Attività di back office e reporting
- Gestione appuntamenti in agenzie tramite CRM
Sviluppo commerciale e associativo
Confimprenditori
mag 2017 - dic 2019
- Ricerca e acquisizione nuovi associati
- Promozione parthership e sviluppo rete nazionale
- Gestione campagne ed eventi nazionali
- Creazione e sviluppo banca dati associati (aziende e liberi professionisti)
- Gestione associati, attività amministrative e rapporti con fornitori esterni

Sviluppo commerciale
Visti & Servizi srl
mar 2015 - dic 2016
Ricerca e acquisizione nuovi clienti, sviluppo nuove opportunità di business
- Promozione e vendita soluzioni e servizi
- Preparazione offerte e gestione contratti
- Creazione e sviluppo banca dati clienti (aziende e agenzie viaggi)
- Gestione relazioni con referenti aziendali
Consulente commerciale
Serfin 97 srl
gen 2012 - feb 2015
- Ricerca e acquisizione nuovi clienti
- Individuazione referenti e gestione rapporti con aziende e potenziali clienti
- Promozione e vendita soluzioni e servizi
- Gestione e fissazione appuntamenti tramite CRM
- Aggiornamento e sviluppo CRM aziende e clienti
Addetta ufficio del personale e supporto al commerciale
Bnc spa
set 2009 - dic 2011
- Gestione del personale e attività amministrative della filiale
- Gestione processo ricerca e selezione dei profili informatici per contodelle aziende clienti
- Supporto area commerciale per vendita prodotti informatici
- Supporto ufficio gare
- Gestione rapporti con fornitori
Sviluppo commerciale
Andros Risore Umane srl
gen 2007 - ago 2009
- Individuazione e acquisizione nuovi clienti
- Presentazione e vendita di prodotti e servizi
- Gestione Customer Satisfaction e report attività svolte
- Creazione e sviluppo banca dati aziende e clienti, supporto aggiornamentosito web
- Gestione eventi e corsi di formazione in area personale
Formazione
Corso Marketing e vendita
Ass.For.Seo
set 2010 - dic 2010

          
          
Master gestione e sviluppo delle Risorse Umane
Gema Business School
set 2002 - mar 2003

          
          
Laurea in giurisprudenza
Università La Sapienza
nov 1988 - mag 1997

          
          
Diploma maturità classica
Liceo ginnasio statale Ennio Quirino Visconti
set 1982 - lug 1987

          
          
Corso lavoro, previdenza e sicurezza sul lavoro
Confcommercio

          
        
Lingue
Inglese - Ottimo
Spagnolo - Buono