Tecnico networking, windows, linux
Leo*** ***** (XX Anni)
Tecnico informatico a Mediatica presso Philip Morris, Crespellano(BO)
Talentform in collaborazione con Manpower
Palermo,
Sicilia
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Esperienza
Tecnico informatico
Mediatica presso Philip Morris, Crespellano(BO)
set 2018
-
dic 2018
Installazione e configurazione PC office e factory con windows 7/10, settaggi bios, installazione driver, installazione applicativi, migrazione profilo utente, inserimento PC in dominio
Tecnico informatico
CDM Tecnoconsulting(BO)
apr 2017
-
ott 2017
Configurazione PC e Tablet con windows 7/10 ,installazione applicativi, backup e migrazione profilo utente, inserimento PC e utenti in dominio
Assistente tecnico TLC
Site
apr 2015
-
apr 2016
Supporto da remoto ai tecnici per impianti/guasti adsl e fonia(test snr, att, problemi navigazione internet, ip atm,ecc) organizzazione e pianificazione interventi, gestione e coordinamento dei tecnici on field, pianificazione delle risorse, interfaccia con il cliente
Help desk networking
SDI - Gruppo bvtech
gen 2014
-
gen 2015
Supporto linee dati per T-systems Spring Italia, analisi log router cisco, apertura monitoraggio e aggiornamento ticket in inglese con Remedy Attività di monitoraggio per altri clienti con i tool Nagios e solarwinds
Help desk tlc
Sielte
set 2012
-
set 2013
Help desk da remoto per gestione tecnici in centrali telefoniche per Set up e troubleshoooting linee adsl. Test su linee adsl e risoluzione problemi relativi a router (mancata autenticazione, problemi atm, ip, sip, provisioning, ecc.) offrendo supporto da remoto a tecnici e clienti finali. Gestione ticket con remedy
Formazione
Attestato Help desk informatico
Talentform in collaborazione con Manpower
mar 2020
-
apr 2020
Certificazione cisco ccna 200-125 (routing e switching)
Forminnova
dic 2019
-
feb 2020
Certificazione Microsoft Mta networking fundamentals
Microsales
2014
-
2014
Diploma Ragioneria
ITC Don Luigi Sturzo
1991
-
1996
Lingue
Italiano - madrelingua
Inglese - B1/B2