Turismo, commercio e varie

Esperienza

Agenzia di Viaggi e Tour Operator

Ridentour Srl

feb 2005 - Attualmente

Addetto al booking e alla programmazione; 
Prenotazioni telefoniche ed online di viaggi, hotels, pacchetti vacanza, voli, traghetti, autonoleggio. Gestione contatto con clienti finali (telefono, email) elaborazione preventivi di viaggio, prenotazioni ed emissioni dei documenti di viaggio, inserimento delle pratiche nel gestionale, attività di customer service
Realizzazione grafica Catalogo Ridentour “Puglia Mare & Cultura” dal 2006 al 2017: http://www.youblisher.com/p/1767477-Puglia-Mare-Cultura-2017 
Gestione sito aziendale (offerte turistiche,locandine e newsletters) - www.ridentour.com
Partecipazione a fiere del settore: Milano - Borsa Italiana del Turismo, Napoli - Borsa Mediterranea del Turismo; Roma – Globe 07 Travel Exhibition; Rimini - TTG

PUGLIA INTERNATIONAL S.c.a.r.l.

Bic Puglia Sprind

gen 1999 - dic 2002

Coordinamento delle attività organizzative del programma. Misura 3.3.1. “Internazionalizzazione delle P.M.I.”

Varie

Realizzazione grafica  di locandine e brochure per vari negozi, associazioni, società, etc

Formazione

Direttore Tecnico delle Agenzie di Viaggio e Turismo

- Regione Puglia

2008 - 2008

Attestato di Qualifica Professionale di Agente di Viaggio

Regione Puglia c/o Istituto di Formazione Professionale “I.F.A.P. – Europa” in Bari

1993 - 1994

Tecnico delle Attività Turistiche ed Alberghiere

Istituto Professionale “A. Perotti” in Bari

set 1987 - giu 1992

Competenza informatica

Buona conoscenza dei comuni programmi software: intero Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.), Outlook Express, Microsoft Outlook, Macintosh, software gestionale AVES,  GALILEO e dei programmi di grafica e fotografia  CorelDRAW, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Lightroom.

Lingue

Inglese - sufficente

Francese - scolastico

Informazioni addizionali

Ottobre - dicembre  2010  Corso di fotografia - Elementi base della fotografia, della composizione ed elaborazione fotografica.
Mi dedico alla fotografia come passione ed hobby, con strumentazione semi-professionale. In grado di produrre piccoli servizi fotografici di locali o manifestazioni.

Altro:	
Collaboratrice presso vari uffici di rappresentanza d’abbigliamento in  Bari.
Hostess congressuale in collaborazione con varie agenzie in Bari.
Hobby: fotografia, grafica, disegno, lettura, viaggi, pylates, aeroyoga, ciclismo.
Capacità di interloquire nei rapporti interpersonali, senso pratico, buona presenza, disponibilità al dialogo ed alla collaborazione in un ambiente in continua evoluzione.