Venditore

Guidare, motivare e gestire un team di operatori teleseller, fornendo supporto per il raggiungimento degli obiettivi individuali e di squadra.
Organizzare sessioni di formazione regolari per migliorare le competenze di vendita del team e garantire che siano aggiornati sulle ultime tecniche e prodotti.
Monitorare le chiamate dei teleseller per garantire che rispettino gli standard di qualità del servizio e offrano un'esperienza positiva ai clienti.
Collaborare con i dirigenti per sviluppare strategie di vendita, fissare obiettivi realistici e contribuire alla pianificazione strategica a breve e lungo termine.
Ottimizzare l'allocazione delle risorse garantendo una distribuzione equa del carico di lavoro e la massimizzazione dell'efficienza operativa.

Assistenza al cliente fornendo un servizio eccellente attraverso l'accoglienza e l'assistenza durante il processo di noleggio e la gestione delle richieste.
Elaborazione Contratti di noleggio accurati, spiegando chiaramente i termini e le condizioni, oltre a fornire informazioni dettagliate sui veicoli.
Gestione delle prenotazioni, assicurandomi che i veicoli siano pronti per il ritiro e rispondendo alle domande dei clienti su disponibilità e le tariffe.
Controllo Veicoli: Ispezionando attentamente i veicoli prima e dopo ogni noleggio, annotando eventuali danni e assicurandosi che siano in condizioni adeguate.
Vendita aggiuntiva, proponendo e vendendo servizi aggiuntivi, come assicurazione supplementari o opzioni di aggiornamento dei veicoli, al fine di massimizzare le entrate.
Gestione delle controversie, risolvendo eventuali dispute o problemi legati ai noleggi in modo professionale e cortese.

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