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IT SERVICE DESK MANAGER

Descrizione dell'offerta di lavoro

Sinergidea è un'azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, inoltre ha competenza ed esperienza di lavoro acquisite in molteplici settori del mercato, come Banking, Finance, Industry, Automotive, Utilities, Energy. Ci distinguiamo sul mercato per le nostre soluzioni IT in area Digital Payments e in particolar modo per i nostri servizi di consulenza. Grazie alle nostre sedi a Milano e a Novara sappiamo offrire i nostri servizi sull'intero territorio nazionale.

In questo momento stiamo cercando di trovare rapidamente un IT Service Desk Manager che possa essere coinvolto il prima possibile nella gestione del supporto IT interno all’azienda nostra cliente, realtà affermata e strutturata, operante sia in Italia sia all’estero.

a persona individuata lavorerà a stretto contatto con il team di tecnici che hanno il compito di supportare l’utente e di identificare le problematiche di primo e di secondo livello che possono presentarsi a livello degli applicativi rivenduti dall'azienda. L’ambiente lavorativo è internazionale ed è probabile che sia necessario all’occorrenza di dover interagire in lingua inglese.

L’attività coinvolgerà la nuova risorsa a tempo pieno e richiederà una presenza in sede del cliente a Milano città, raggiungibile con i mezzi pubblici. Per il momento, la visibilità prevista per questa posizione è di 6 mesi, a fronte di possibili rinnovi.

Le caratteristiche richieste per la posizione sono le seguenti:

  • Avere un’esperienza pregressa nel campo del service desk management, molto gradito se lato supporto applicativo
  • Aver ricoperto in passato un ruolo tecnico
  • Conoscenza generale dell’infrastruttura IT a livello di dispositivi, reti, sistemi operativi, funzionalità di un CRM o di un ERP, caratteristiche generali di un applicativo IT/web.
  • conoscenza di tool di ticketing come Jira
  • Capacità di potersi interfacciare con il lato business per poter seguire le eventuali implementazioni e progetti previsti
  • Capacità di coordinamento di un team
  • Ottime doti organizzative, gestionali e relazionali

Altre informazioni sul lavoro

Start: immediato
Contratto: assunzione a tempo determinato (con possibile rinnovo) oppure collaborazione in P.IVA

Gli interessati sono pregati di allegare il Curriculum Vitae dettagliato
in formato Word
in lingua italiana o inglese
in ottemperanza alla legge sulla privacy

Le ricerche sono rivolte a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità. Crediamo e supportiamo la diversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici. Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona, a prescindere dal colore, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, età, religione e credo.

In conformità al GDPR, i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini dell'eventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Società e per un tempo non superiore ad un anno solare dall'invio del curriculum, salvo futuro aggiornamento dello stesso comunicato dal/dalla Candidato/a.

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Sinergidea eroga su tutto il territorio nazionale le seguenti tipologie di servizi:

  • Consulenza attraverso la selezione e fornitura di figure professionali qualificate da inserire presso un team di lavoro oppure creazione integrale del team, formandolo e fornendo la metodologia e il supporto adeguati all'espletamento del task.
  • Sviluppi software ad hoc.
  • Engineering e Re-Engineering di BPO.

Per ulteriori informazioni, consultare www.sinergidea.it

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Dettagli dell'offerta

Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • 20100 - Imprecisato
Tipo di Contratto
  • Imprecisato
Salario
  • 1000€ - 2000€
Data di pubblicazione
  • 08/07/2022
Data di scadenza
  • 06/10/2022
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