ADDETTI ASSISTENZA POST VENDITA / AFTERSALES / CUS
Descrizione dell'offerta di lavoro
Il Tuo Ruolo.
Come Technical after sales , riportando al responsabile di reparto, ti occuperai delle seguenti attività.
- supporto tecnico post-vendita ai clienti; - Supportare gli utenti in relazione alle procedure stabilite; - Identificare e risolvere i problemi segnalati dagli utenti attraverso un sistema di ticketing ed essere di supporto agli utenti in modalità remota e/o al telefono; - Identificare telefonicamente le problematiche comunicate dal cliente e trasmetterle al team di assistenza di secondo livello; - Mantenere aggiornato il cliente sull'avanzamento della risoluzione della richiesta comunicandogli tempestivamente l'esito tramite il sistema di ticketing.
- Diagnostica su apparecchiature industriali.
Requisiti.
- diploma o laurea ad indirizzo tecnico; - gradita esperienza in ruoli analoghi di assistenza tecnica da remoto o presso i clienti; - Buona conoscenza della lingua inglese (B2) - Orientamento al problem solving; - Capacità relazionali e di team working; - Buona capacità di ascolto; - Flessibilità nell'apprendimento di nuove tecnologie.
- Gradite competenze di base elettroniche e PLC Luogo di lavoro - Prov.
di Pescara Orario di lavoro Lunedì-Venerdì ; COSA SI OFFRE Contratto di lavoro a tempo indeterminato.
CCNL Metalmeccanico Industria.
Il livello retributivo sarà individuato in fase di colloquio e sarà commisurato in base all'esperienza maturata e alle capacità dimostrate.
-Mensa aziendale; -Formazione e affiancamento.
Dettagli dell'offerta
- ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO
- Imprecisato
- 03/05/2024
- 01/08/2024
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Lavorerà, all'interno dell'area ferramenta, occupandosi si occuperà della vendita al banco del settore ferramenta ed edilizia... si preferisce formazione tecnica, come geometra oppure con esperienza di almeno 2 anni nel settore... monitorerà in autonomia il magazzino ferramenta, sistemando la merce e......
Iva 01858520446) leader di settore e’ alla ricerca dei migliori professionisti della vendita da inserire tra i primi in italia nel settore delle nanotecnologie... periodo richiesto: valutiamo collaborazioni part time/full time per attività di vendita organizzate singolarmente o con gruppi di lavoro da......
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