ADDETTO ALL'ASSISTENZA TECNICA

Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione di Personale, è alla ricerca di una figura di ADDETTO ASSISTENZA TECNICA per azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di stampanti industriali.
La figura selezionata sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà, in collaborazione con i colleghi di dipartimento, dell'esecuzione delle installazioni dei prodotti aziendali e delle attività di assistenza/manutenzione presso clienti o in azienda.
Collaborerà inoltre alla formazione della clientela nel servizio pre/post-vendita dei prodotti.
Sarà pertanto responsabile delle seguenti attività.
- Effettuare interventi di riparazione e manutenzione correttiva sui prodotti aziendali.
- Effettuare trasferte sia in Italia che all'Estero per l'installazione di nuovi prodotti aziendali o servizio di assistenza post-vendita presso il cliente che ne fa richiesta.
- Definire le tempistiche di realizzazione degli interventi di assistenza.
- Valutare la tipologia della riparazione da effettuare per definire una proposta economica da inviare alla clientela.
- Monitorare ed organizzare le scadenze degli interventi periodici programmati.
- Mantenere costantemente l'aggiornamento professionale.
- Supportare direttamente l'area commerciale offrendo supporto pre-vendita in relazione a nuove installazioni e demo.
- Verificare e convalidare gli ordini provenienti dai tecnici-commerciali.
- Redigere la documentazione richiesta utilizzando gli strumenti informatici aziendali.
- Collaborare con altri reparti per lo svolgimento delle attività di assistenza tecnica nel rispetto delle procedure aziendali.
- Effettuare prove di stampa su indicazioni dell'area commerciale o del proprio responsabile.
- Utilizzare i DPI e gli indumenti di lavoro ove richiesto.
- Formazione e aggiornamento periodici sulla propria materia di competenza.
Propensione e predisposizione nel poter sviluppare nuovi metodi di lavoro innovativi insieme al team e al proprio responsabile.
Requisiti richiesti.
- Buone conoscenze in elettrotecnica - Buona conoscenza e comprensione di schemi/connessioni elettriche - Buona manualità - Buona dimestichezza con attrezzatura elettrica - Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office e Google Suite - Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B2) - Doti di attenzione e precisione - Buona capacità comunicative per le relazioni con clienti e collaboratori - Buone capacità organizzative e di pianificazione del proprio lavoro - Buone capacità di collaborazione all'interno del team - Flessibilità e disponibilità nei confronti di clienti e collaboratori - Buone capacità di cooperazione propositiva con il responsabile di reparto Completano il profilo doti di orientamento al risultato, attitudine alla piena collaborazione e problem-solving.
Sede di lavoro.
Sassuolo (MO) Orario di lavoro.
full time lun-ven Si offre inserimento diretto in azienda, affiancamento e formazione continua all'interno di un ambiente dinamico.
L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati al livello di esperienza del candidato.
#industrial I candidati ambosessi (L.) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e