ADDETTO/A AL SUPPORTO CLIENTI E COORDINAMENTO ASSISTENZA
Descrizione dell'offerta di lavoro
Responsabilità principali.
? Ricevere le richieste di assistenza tramite e-mail, telefono, WhatsApp, chat e altri canali aziendali; ? Porre domande mirate al cliente per comprendere la natura del problema; ? Classificare e assegnare i ticket al tecnico competente; ? Monitorare lo stato di avanzamento di ogni richiesta fino alla completa risoluzione; ? Comunicare in modo chiaro e continuo con i clienti sull?avanzamento delle segnalazioni; ? Mantenere aggiornati i sistemi di ticketing con tutte le informazioni rilevanti.
Requisiti.
? Ottime capacità comunicative; ? Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; ? Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; ? Precisione, affidabilità e ottime doti organizzative; ? Attitudine al lavoro in team e alla gestione simultanea di più richieste; ? Orientamento al cliente e al problem solving; ? Esperienza pregressa in ruoli di assistenza o customer service (preferibile); Contratto iniziale a tempo determinato con prospettiva di trasformazione.
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (d.
gs.
n.
) Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae comprensivo dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del d.
gs
Dettagli dell'offerta
- Sapiens spa – agenzia per il lavoro - filiale di rovereto
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 12/08/2025
- 04/01/2026
Ricerchiamo consulente commerciale e/o assistenza clienti, anche prima esperienza, da affiancare all'organico aziendale già in essere, per le zone di modena e reggio... formazione gratuita, meticolosa e specifica svolta internamente all'azienda... compenso ibrido costituito da una base fissa (al raggiungimento......
Ed operando per l’avviamento dell’impianto e gli interventi di manutenzione durante il periodo di garanzia; 2- un supporto in ufficio: gestendo l’assistenza ai clienti e la parte documentale/manualistica di completamento della fornitura di un impianto... i principali clienti si trovano nel centro sud......
Dopo una formazione iniziale a carico dell’azienda (3 giorni iniziali da visitatore/trice non retribuiti), le mansioni saranno le seguenti: contattare aziende (no privati) da liste profilate fornite dalla sede centrale di milano per la gestione di consulenze telefoniche e video call con i clienti; si......
La risorsa si occupera del igiene della persona sanificazione ambiente e supporto alla persona anziana all interno della struttura... requisiti di lavoro competenze necessarie: -comprensione della lingua italiana -utilizzo di attrezzature di supporto -utilizzo di dispositivi di protezione personale (dpi)......
Requisiti di lavoro ci aspettiamo che il candidato sia: -predisposto al contatto con il pubblico -solare e cordiale con i clienti -collaborativo/a con il team di supporto -predisposto/a all'ascolto e all'acquisizione di nuove competenze -ambizioso/a nel cogliere le varie opportunità di crescita......
Il profilo ricercato si troverà ad assistere i clienti che contattano l'help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention... ricerca, per conto di una multinazionale operante nel settore delle telecomunicazioni, operatore di assistenza telefonica (inbound) da inserire nel sito di......
Per apertura nuova filiale roma nord ricerchiamo con disponibilità immediata ricerca numero 1 in assistenza ai clienti... la figura ricercata verrà inserita all'interno del dipartimento (situatosi in contatto con magazzino) e svolgerà attività inerente al processo di gestione, preparazione e distribuzione......
Cosa farai in affiancamento a un tutor dedicato, ti occuperai di: · supportare gli installatori nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze · gestire le attività di vendita al banco e utilizzare strumenti gestionali e digitali · gestire le attività di gestione telefonica e ordini clienti......
Ricerca profilo professionale per attività di supporto applicativo... la risorsa ideale ha maturato esperienza, anche base, di:linguaggio sql accesso al db per operazioni di inserimento-updateconoscenza linux db mysqlpenthaosede di lavoro: roma / remototipologia contrattuale: tempo indeterminato requisiti......
- consulenza e supporto al cliente selezioniamo 5 collaboratori e 2 team leader da inserire nel gruppo... attività anche part-time e in smart working... attenzione selezioniamo tramite un colloquio informativo in video webinar (info online, dopo sarete contattati al telefono dal responsabile!)......
