ADDETTO/A ALL’ASSISTENZA CLIENTI A MESERO
Descrizione dell'offerta di lavoro
La figura sarà responsabile di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste e risolvere i problemi in modo tempestivo ed efficiente attraverso principale attività di brokerage.
RESPONSABILITA’.
– Riporta direttamente al Direttore commerciale.
– Ottime capacità nel comprare e rivendere trasporti attraverso attività di brokerage, per FTL, LTL, groupage e trasporti dedicati.
– Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat.
– Risolvere i problemi dei clienti e gestire i reclami in modo professionale e customer oriented.
– Coordinarsi con i reparti interni per garantire la soddisfazione del cliente.
– Monitorare e tracciare le spedizioni, fornendo aggiornamenti ai clienti.
– Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti.
REQUISITI.
– Buona conoscenza del parco vettoriale – Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
– Capacità di problem-solving e gestione del tempo.
– Orientamento al cliente.
– Conoscenza dei principali strumenti informatici – Conoscenza lingua inglese PLUS.
– Min 2 anni di esperienza nel settore dei trasporti SEDE E ORARIO DI LAVORO.
– Mesero (MI) – Orario 9-18 con possibilità di Smart working fino a 2 giorni a settimana L’offerta di lavoro è rivolta a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la Legge .
Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.
N.
/I// del Regione.
Lombardia Provincia.
Milano
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 25/07/2025
- 04/01/2026
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Collaboriamo con brand rinomati che all'interno dei loro spazi commerciali ci permettono di svolgere le nostre attività promozionali, potendo coinvolgere il maggior numero di clienti nelle nostre iniziative... requisiti di lavoro ci aspettiamo che il candidato sia: -predisposto al contatto con il pubblico......
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Se ti appassiona la vendita e vuoi contribuire al successo delle aziende attraverso soluzioni digitali all'avanguardia, invia la tua candidatura! sarai responsabile di attività di contatto telefonico outbound mirata all'acquisizione di nuovi clienti... requisiti di lavoro - ottima dialettica e capacità......
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