ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND ROMA EST
Descrizione dell'offerta di lavoro
ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI INBOUND Di cosa ti dovrai occupare? Le risorse gestiranno le chiamate in entrata, l'assistenza ai clienti e le attività di back office.
Dopo un’opportuna formazione i candidati selezionati durante le chiamate si occuperanno delle seguenti attività.
- Fornire informazioni - Gestire i reclami - Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema - Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza Hai queste competenze e caratteristiche? - Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2 · Ottime capacità di ascolto e comunicazione; - Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e conoscenza del Pacchetto Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito! Orario di lavoro.
Si richiede disponibilità a lavorare part time 30 ore settimanali nella fascia oraria su turni con un riposo compensativo a rotazione Offerta Contrattuale.
Inserimento tramite contratto di somministrazione a tempo determinato di un mese iniziale con possibilità di proroghe, ccnl TELECOMUNICAZIONI, 2 ° livello.
PRIMA DELL’ASSUNZIONE SONO PREVISTI CORSI DI FORMAZIONE IN PRESENZA, LA PROSSIMA SESSIONE SARA’ LA SEGUENTE.
DAL AL Luogo di lavoro.
Roma Settecamini – Tiburtina (in presenza) Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura! Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 07/06/2025
- 19/02/2026
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