ASSISTENTE CLIENTI SETTORE AUTORIPARAZIONI
Descrizione dell'offerta di lavoro
arclinic.
t), Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprietà gestiti direttamente.
I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente.
Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale.
La competenza artigiana organizzata in modo strutturato è la chiave del successo del nostro Cliente.
Oltre 500 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 52 centri di riparazione costituiscono la struttura aziendale.
In questo contesto e nell'ottica di potenziamento dello staff del centro riparazioni di BRESCIA dobbiamo individuare un profilo di ASSISTENTE CLIENTI ADDETTO ALL'ACCETTAZIONE DI OFFICINA Il profilo ideale ha passione per il mondo delle automobili.
Sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione.
Che cosa è richiesto al profilo ideale? Sicuramente una formazione superiore e almeno un anno di esperienza in ruoli di assistenza alla clientela, possibilmente in contesti aziendali strutturati, magari nel settore specifico delle automobili.
Capacità di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori; ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioni Capacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi, anche attraverso un forte lavoro di squadra Una buona autonomia nell'uso dei principali strumenti informatici completa il profilo.
Responsabilità.
La figura, rispondendo al Responsabile del centro riparazioni, si occuperà di.
Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratica; Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture; Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale; Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze; Preventivazione; Prenotazioni auto sostitutive; Ordine pezzi di ricambio; Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.
Esperienze lavorative.
addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - Settore industriale.
AUTOMOTIVE - 6 mesi Titolo di studio.
Diploma / Accademia Lingue conosciute.
Inglese.
Comprensione Sufficiente Competenze.
Meccanica - Automobili e relative competenze, livello Buono Contabilità - Fatturazione, livello Buono Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono Altro - Front Office, livello Ottimo Altro - Supporto Clienti, livello Buono Altro - Risolvere Problemi dei Clienti, livello Buono Altro - Ricambi Automobilistici, livello Buono Disponibilità oraria.
Full Time CCNL.
COMMERCIO Livello contratto.
V Benefits.
Si prevedono buoni pasto giornalieri e la partecipazione agli utili gestionali periodici legati al raggiungimento degli obiettivi di team.
Patente.
B Mezzo di trasporto.
Auto, Osservazioni.
Il contratto offerto prevede un rapporto diretto a tempo indeterminato alle dipendenze dell'azienda Cliente.
RAL commisurata alle esperienze e all'inquadramento del profilo prescelto.
Orario full time nelle fasce orarie.
dalle 8,30 alle e dalle alle dal lunedì al venerdì; il sabato dalle 8,30 alle .
Non è prevista la modalità di lavoro da remoto.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 11/08/2025
- 29/01/2026
Cosa farai? individuerai e acquisirai nuovi clienti nelle aree assegnate, ampliando il nostro portafoglio... siamo un'azienda leader nel settore delle ristrutturazioni e del contract, con oltre 35 anni di esperienza nella progettazione e realizzazione di strutture chiavi in mano per hotel, uffici, studi......
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Requisiti di lavoro esperienza pregressa nel settore vendite, preferibilmente nel settore informatico ottime capacità comunicative e relazionali... fornire supporto post-vendita e gestire eventuali reclami dei clienti... siamo un’azienda leader nel settore informatico, con una forte presenza sul mercato......
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