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ASSISTENZA CALL CENTER - SETTORE ENERGETICO

Descrizione dell'offerta di lavoro

Etjca Agenzia per il lavoro Spa - DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE - filiale di Roma Contact ricerca per azienda Leader che opera nel settore delle telecomunicazioni:   ASSISTENZA CALL CENTER INBOUND – Commessa energetica   Descrizione e Caratteristiche  : Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza telefonica ai clienti. Le chiamate sono in entrata. È previsto un iniziale periodo di formazione da remoto di circa 2 settimane, al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un'assunzione iniziale in somministrazione a tempo determinato di un mese con possibilità di proroghe.   Ruolo e Responsabilità: Fornire ai clienti assistenza telefonica Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi Gestire i reclami   Requisiti richiesti  per partecipare alle Selezioni: diploma/ Laurea Ottima dialettica Ottima conoscenza PC Disponibilità a lavorare Part-Time e su turni oltreché a ore supplementari e giornate festive   MODALITA' DI LAVORO: In sede a MARCIANISE (CE)   Orario di lavoro:  Il lavoro si svolge su turni nella fascia oraria 9:00 - 20:00 LUN- SAB con 1/2 giorni di riposo a scorrimento Tipologia contrattuale:  Iniziale tempo determinato in somministrazione (inquadramento al 2 livello TLC) di 1 mese con possibilità di proroghe- part time 20h settimanali con richiesta di ore di supplementari/straordinario   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e .... e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito .... Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Etjca Spa
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 23/05/2024
Data di scadenza
  • 21/08/2024
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