ASSURANCE DI AREA (NAPOLI)

Gi Group prima Agenzia per il Lavoro Italiana, con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per Società leader del settore delle Telecomunicazioni Assurance di Area (Napoli) La risorsa inserita dovrà garantire la programmazione operativa per le attività di D&A, nonché l'implementazione del piano di miglioramento dei livelli di servizio verso gli Operatori.
Nello specifico si occuperà delle seguenti attività.
·      Realizzare la programmazione operativa e il rispetto delle linee guida delle attività di delivery e assurance della rete; ·      eseguire l’analisi dei consuntivi e dei relativi scostamenti rispetto alla programmazione operativa, assicurando l’individuazione e l’implementazione delle opportune azioni correttive ·      assicurare il rispetto dei processi, linee guida, procedure ed istruzioni operative e norme tecniche da parte dei fornitori secondo quanto definito dalle Funzioni della Direzione; ·      realizzare le attività di delivery sulla base delle linee guida, procedure ed istruzioni operative ·      eseguire il monitoraggio e il reporting delle attività di delivery individuando le azioni correttive ed il piano di miglioramento dei livelli di servizio verso gli Operatori, assicurando la relativa realizzazione; ·      verificare la congruenza dei dati presenti sui sistemi aziendali ed implementare le azioni di riallineamento; ·      monitorare, per l’ambito di competenza, le performance dei fornitori e delle relative penali, garantendo la gestione del processo di escalation Requisiti richiesti.
·      Laurea Magistrale/Specialistica Ingegneria delle Telecomunicazioni o laurea in discipline STEM ·      Conoscenza dei computi Metrici e capacità di lettura dei capitolati ·      Esperienza pregressa anche breve maturata nel settore D&A delle TLC Completano il profilo flessibilità, autonomia, orientamento al risultato, proattività.
Si offre contratto diretto con l’Azienda.
Sede di lavoro.
Napoli Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
www.
igroupholding.
t   Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati