BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

Il nostro cliente è un'azienda rinomata per la vendita di prodotti gastronomici di alta qualità. Situata nei pressi del centro storico di Milano, offre diversi prodotti e servizi: vendita di ogni genere food & beverage, servizio di catering, servizio di consegna a domicilio. Negli ultimi anni è cresciuta e si è espansa fino ad arrivare ad essere un luogo di culto della città con più negozi in Italia. Per uno dei loro negozi ci ha incaricato della selezione di un/a:  BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO Descrizione e Caratteristiche della Posizione:Il candidato/a selezionato/a avrà il compito di controllare e gestire i processi organizzativi funzionali alle vendite. Nel dettaglio si occuperà di affiancare e supportare l'International Business Manager nello sviluppo del mercato europeo. Ruolo e Responsabilità:Gestisce la comunicazione con i clienti fornendo risposte alle loro domandeGestisce la documentazione commerciale (ordini, documenti di trasporto, fatture) e le anagrafiche dei clienti e prodottiElabora offerte commerciali per i clienti;Gestisce e monitora l'intera procedura di evasione degli ordini di venditaGestisce i corrieri addetti alla spedizione delle merci e si occupa della risoluzione delle relative problematiche logisticheGestisce i contenuti dei cataloghi esteri, in collaborazione con il Marketing;Supporta l'ufficio qualità nella risoluzione di reclami e segnalando le non conformitàAffianca l'International Business Manager in attività di promozione commerciale, con i clienti in essere o potenziali Riporto gerarchico: International Business ManagerRelazioni di funzione:Esterne: clientiInterne: colleghi e Business Manager Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:Diploma/laurea preferibilmente in campo economico e commercialeMaturata esperienza nel settoreAttitudine commercialeOttima conoscenza della lingua inglese e preferibile conoscenza di un'altra lingua straniera (russo, cinese, arabo).Ottima conoscenza del Pacchetto Office e dei gestionaliPredisposizione al raggiungimento degli obiettivi e capacità di lavorare in team Soft Skills:Capacità relazionali e di comunicazioneCapacità di problem solvingAutonomia gestionale: competenze organizzative e di gestione del tempoEssere in grado di proiettare un'immagine professionale ai clientiDisponibilità a viaggiare (Italia, Europa)  Luogo di Lavoro: Milano centroTipologia contrattuale: Determinato/IndeterminatoOrario di lavoro: Full time da lunedì a venerdì 9:00-13.00 / 14.00 18.00Pacchetto retributivo a budget: Fino ad un massimo di 27 K, da definire in base all'effettive competenze ed esperienze maturate dal candidato selezionato.Benefit: Come da ccnl di riferimento. L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) by helplavoro.it