CALL CENTER INBOUND SETTORE ENERGETICO - ETJCA S.P.A.
Descrizione dell'offerta di lavoro
Descrizione e Caratteristiche della Posizione.
Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza telefonica ai clienti/utenti su luce e gas, parte amministrativa e contrattuale del cliente.
Ruolo e Responsabilità.
Fornire ai clienti assistenza telefonica Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi Gestire i reclami Mantenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni.
diploma/ Laurea Ottima dialettica Ottima conoscenza PC Propensione ai rapporti interpersonali Disponibilità a lavorare Part-Time e su turni oltreché a ore supplementari Problem Solving MODALITA' DI LAVORO.
In sede Sede di lavoro.
BITRITTO (BA) Orario di lavoro.
Il lavoro si svolge su turni nella fascia oraria.
dal Lunedì al sabato (con 1/2 giorni di riposo a scorrimento).
· È previsto iniziale periodo di formazione da remoto di circa 2 settimane, al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un'assunzione iniziale in somministrazione a tempo determinato di un mese con possibilità di proroghe.
Tipologia contrattuale.
Iniziale tempo determinato in somministrazione (inquadramento al 2 livello TLC) di 1 mese con possibilità di proroghe- part time 20h settimanali con richiesta di ore di supplementari/straordinario L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.
gs e ss.
m.
i.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
e 14, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del ) #catcc
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 13/05/2024
- 11/08/2024
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Esperienza di almeno 2 anni in un call center outbound... conoscenza del settore dentale costituirà un vantaggio... requisiti di lavoro diploma esperienza di almeno 2 anni in un call center outband... sei un comunicatore dinamico e orientato ai risultati? hai esperienza nel settore dei call center outbound......
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Valutiamo l’inserimento di risorse anche alla prima esperienza lavorativa nel settore di riferimento... azienda con oltre vent'anni di attività operante nel settore delle telecomunicazioni, energia e gas, per la sede di bisceglie, ricerca consulenti telefonici outbound e inbound per la vendita di servizi......
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