CUSTOMER ACCOUNT SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
While providing a superior level of customer experience and world-class service you will accurately process customer orders in an efficient manner to ensure customer demands are met.
In addition, you will also manage customer complaints and issues, and are empowered to resolve service exceptions in a timely and professional manner.
§ Maintain constant contact with customers, sales representatives, Credit department, Logistics and suppliers regarding information on scheduled shipments, product availability and credit status.
§ Prepare various forms and reports for assigned territory such as open orders, allocation summaries and other necessary documents to facilitate effective business operations.
§ Assist customers in an empathetic manner with questions and concerns regarding product quality, shortages, and damages, billing errors and delayed deliveries.
§ Maintain customer accounts with up-to-date information, and maintains and updates multiple shared documents for the Customer Service team and Gypsum Business Unit.
¿Este trabajo es para ti? Must exhibit high personal values, and actively strive to Cultivate Customer Intimacy, Act as an Entrepreneur, Innovate, Be Agile and Contribute to our Open and Engaging Culture.
Requires a high school degree and experience in sales, call center, product support, account management or similar environment.
Excellent communication skills, both written and verbal.
Strong interpersonal and relationship management skills.
Exhibit adaptability and very strong problem solving and decision making skills.
Requires proficiency with Microsoft Office Suite, and experience with ERP systems such as SAP.
Algo más sobre nosotros
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 10/05/2024
- 08/08/2024
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
Societa' che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......
We are seeking a motivated and organized individual to join our growing team as a junior accounting & administration specialist (m/f) in this exciting role, you'll gain valuable experience in accounting fundamentals and office administration tasks... we are an equal opportunity employer and value diversity......
Per espandere ulteriormente il mercato e mostrarsi nel modo consono ai suoi clienti necessita di un marketing specialist in grado di generare lead da parte di potenziali clienti e incrementare l’immagine aziendale... il nostro cliente è un’azienda storica di forniture edili in grado di supportare la......
Per prestigioso gruppo metalmeccanico di respiro internazionale nel settore degli impianti, siamo alla ricerca di un/a control systems specialist... compiti e responsabilità: sviluppo e programmazione di software che consentano il controllo e l’ottimizzazione degli impianti di refrigerazione e condizionamento......
• resolve customer disputes to ensure fair value for the customer and company... • maintain industry leading levels of customer satisfaction... • prepare customer repair estimates and/or quotes in a timely and accurate manner and provides follow-up... • guarantee an excellent spare parts delivery service......
I nostri sales account lavoreranno nel team commerciale garantendo il raggiungimento degli obiettivi assegnati tramite: acquisizione e procacciamento di nuovi clienti... inviare cv completo via mail a: *****@***** requisiti di lavoro i candidati ideali: hanno ambizione hanno maturato almeno due anni......
Stagista per la mansione di impiegato/a customer service e settore vendite... fl business group srl, azienda dinamica e strutturata che opera nel settore tlc, energia e gas, presente su tutto il territorio nazionale da oltre 20 anni, è alla ricerca di n... i candidati interessati sono invitati a inoltrare......
Service_manager figura in grado di interagire con uno o più customer... inglese fluente e backgroud tecnico definizione delle timeline dei rilasci attività di coordinamento know how jira per la gestione dei tickets know how base comandi linux (apertura log, ricerca di errori/eccezioni) nice to......
Job descriptionwelcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries all over the globe... are you also #driventogofurther? join us now! for our business in milan, we are currently looking for a trainer (male/female), for our e-commerce......
