CUSTOMER CARE AUTOMOTIVE
Descrizione dell'offerta di lavoro
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, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care per attività di servizio clienti Inbound Telefonico + Back Office mercato Italia.
Le risorse si occuperanno di.
servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli , in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni.
Sono richieste buone doti comunicative scritte e orali, capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) e pregresse esperienze in ambito di customer care.
Orario di lavoro su turni di 4 ore al giorno per 5gg a settimana.
lunedì - venerdì / e Sabato Si offre un corso di formazione a partire dall' dalla durata di 3 settimane in modalità ibrida, full time (in sede a Vimodrone + da remoto), che verrà rimborsato con Euro 5.
di ticket a presenza + rimborso orario di Euro 3.
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Al superamento del corso di formazione è previsto un contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga.
CCNL TLC 3° livello.
È richiesta disponibilità immediata per i video colloqui e per iniziare il corso Formatemp a settembre.
Sede di lavoro.
Vimodrone, raggiungibile con i mezzi pubblici (fermata M2 Cologno Sud) + smart working.
Dopo un primo periodo di affiancamento il lavoro sarà prevalentemente da remoto con 6 giorni di presenza al mese in sede.
Data inizio prevista.
Categoria Professionale.
Call Center / Customer Care Settore.
SERVIZI/ TERZIARIO Città.
Vimodrone (Milano) Esperienza lavorativa.
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Istruzione.
Diploma / Accademia Competenze richieste.
Contact Center - Gestione telefonate inboundContact Center - Gestione clienti tramite smsContact Center - Gestione clienti in chatContact Center - Supporto su social mediaMarketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Disponibilità oraria.
Disp.
Turni senza notte CCNL.
Telecomunicazioni Livello.
03 impiegati d'ord., op.
pecializzati I candidati, nel rispetto del D.
gs.
, D.
gs e D.
gs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
).
ATTENZIONE.
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.
t.
Adecco Italia S.
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(Aut.
Min.
Prot.
N.-SG del ).
Dettagli dell'offerta
- Adecco Italia Spa
- Imprecisato
- 06/08/2025
- 06/01/2026
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