TINOLEGGIO - ADDETTO CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Chi siamo
TiNoleggio è una piattaforma di intermediazione specializzata nel noleggio auto, che connette i clienti con le migliori offerte disponibili. Il nostro obiettivo è garantire un servizio efficiente, affidabile e trasparente, offrendo assistenza dedicata ai nostri clienti in ogni fase del processo di prenotazione.
Descrizione della posizione
Siamo alla ricerca di un Addetto Customer Service che parli fluentemente francese a livello madrelingua o equivalenteper supportare i nostri clienti nella gestione delle prenotazioni, rispondere alle richieste di informazioni e risolvere eventuali problematiche con cortesia e professionalità.
Principali responsabilità:
• Assistenza ai clienti via telefono, email e chat
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste di modifica/cancellazione
• Risoluzione di eventuali problematiche post-noleggio
• Fornire informazioni chiare e dettagliate sui servizi offerti
• Collaborazione con i partner di noleggio per garantire un servizio fluido ed efficace
Cosa offriamo:
• Contratto di apprendistato professionalizzante, con possibilità di crescita all'interno dell'azienda.
• Formazione continua e affiancamento da parte di un tutor aziendale.
• Ambiente di lavoro collaborativo, con possibilità di lavorare da remoto.
• Buoni pasto a supporto delle spese giornaliere.
• Retribuzione annua lorda di circa 21.000 €, distribuita su 14 mensilità.
• Strumenti e supporto per svolgere al meglio le proprie mansioni.
Requisiti di lavoro
Requisiti:
• età massima 29 anni compiuti
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Problem solving e orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in team, di gestire lo stress e di operare in modo autonomo quando necessario.
• Capacità di utilizzare strumenti informatici e software di comunicazione, con un’ottima dimestichezza nell’uso della tecnologia.
Altre informazioni sul lavoro
Se sei una persona motivata, orientata al cliente e con una forte attitudine al problem solving, inviaci il tuo CV a *****@***** con oggetto “Candidatura Addetto Customer Service”.
Dettagli dell'offerta
- Stage, full time
- 1000€ - 2000€
- 18/02/2025
- 17/08/2025
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