CUSTOMER SERVICE SETTORE CONCIERGERIE - MILANO
Descrizione dell'offerta di lavoro
l'azienda fornisce assistenza completa per tutto ciò che concerne l'ambito lifestyle (viaggi, eventi esclusivi, ticketing, prenotazioni di hotel, ristoranti ed amministrazione giornaliera).
l'askq team segue lo sviluppo e la gestione delle richieste dei clienti.
a seconda della tipologia possono collaborare con i fornitori per ideare nuove esperienze, consigliare nuove location, supportare i fornitori con cui l'azienda collabora e guidare i soci nei loro programmi.
job description la risorsa, riportando all'head of operations, sarà parte del team askq team e si occuperà di.
gestione e supporto dei soci via telefono, mail o chat; gestione delle richieste; comunicare e fornire le informazioni richieste dal socio e sviluppo dell'offerta; sviluppo della proposta ideale in riferimento alla richiesta, fornendo quotazioni e gestendo prenotazioni; consiglio di fornitori in linea con le aspettative del cliente; gestione dei dati nel sistema salesforce; interazione con i colleghi di altri dipartimenti per scambio di informazioni volte alla gestione del cliente; contatto con fornitori italiani e globali; controllo dello status della richiesta e monitoraggio della soddisfazione del socio.
competenze ed esperienza il candidato ideale ha maturato esperienza nel settore hospitality, turismo e/o customer satisfaction.
la conoscenza fluente della lingua inglese rappresenta un requisito essenziale.
la conoscenza della lingua spagnola e francese rappresenta un requisito preferenziale.
completano il profilo passione per il mondo del lusso, doti relazionali e spirito di squadra, problem solving.
completa l'offerta inserimento iniziale a tempo determinato, scopo assunzione.
contratto full time su 5 giorni lavorativi dal lunedì alla domenica con due giorni off per settimana.
lavoro basato su turni per poter garantire la copertura 24/7 con possibilità di coprire i seguenti orari ().
il turno notturno dalle alle sarà richiesto per sole due notti al mese (attualmente i turni notturni sono eseguiti in smart working).
ral.
€ + buoni pasto da 7 € per ogni giorno lavorativo.
inoltre è previsto.
gratifica di fine anno; incentive e fam trips presso le realtà del mondo del lusso, partner dell'azienda; birthday allowance; una volta terminato il training smart working 1 giorno a settimana.
Dettagli dell'offerta
- Page Personnel
- 01/05/2024
- 30/07/2024
Per la sede di milano selezioniamo un professionista da inserire nel team di project management per aiutare nella gestione tecnica delle commesse... requisiti di lavoro requisiti: laurea magistrale in ingegneria civile o edile;gradito approccio allo svolgimento delle attività con spirito critico e con......
• resolve customer disputes to ensure fair value for the customer and company... • maintain industry leading levels of customer satisfaction... • guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job progress, etc......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service engineer hvac... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi......
Mansione richiesta: commerciali/agenti/venditori dedicati al settore delle nanotecnologie... iva 01858520446) leader di settore e’ alla ricerca dei migliori professionisti della vendita da inserire tra i primi in italia nel settore delle nanotecnologie... 1° in italia a selezionare agenti di vendita......
Società che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell’ict a 360°, la cui mission delle sue attività sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l’erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......
Mansione richiesta: commerciali/agenti/venditori dedicati al settore delle nanotecnologie... iva 01858520446) leader di settore e’ alla ricerca dei migliori professionisti della vendita da inserire tra i primi in italia nel settore delle nanotecnologie... nano ancora di più! ovvero, come potrebbe cambiare......
La possibilità di lavorare con tecnologie innovative e di conoscere le ultime tendenze del settore... cosa ci aspettiamo da te: spiccate doti commerciali e relazionali forte orientamento al risultato proattività e autonomia ottime capacità di comunicazione conoscenza del settore edile se sei pronto a......
La possibilità di lavorare con tecnologie innovative e di conoscere le ultime tendenze del settore... cosa ci aspettiamo da te: spiccate doti commerciali e relazionali conoscenza del settore edile forte orientamento al risultato proattività ottime capacità di comunicazione se sei pronto a metterti alla......
Societa' che opera con successo da 20 anni su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication technology......
