CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST - SPARE PARTS SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
t ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions.
gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations.
Together, we are embarking on a journey where each and every one of us, individually and collectively, welcomes and celebrates individual differences.
For our Robotics business area, we are looking for a Customer Support Specialist/Spare parts Specialist.
Reporting to the Parts & Logistics Manager, you will support the Spare Parts team by managing the entire customer supply process, from quotation to invoicing, ensuring world-class customer service throughout the whole parts request handling process.
Your responsibilities Manage inquiries, orders, deliveries, invoicing related to spare parts.
Identify parts (when needed with the help of suppliers, local & global technical people) and provide customers with prompt and reliable answers to their spare part enquiries.
Prepare and follow up on spare parts quotations.
Insert customers\u orders into SAP complying to all relevant internal processes, local and global policies & procedures.
Monitor the delivery status and make sure the customer expectations with regards to parts delivery are met.
Follow up on unpaid invoices and resolve any issue to allow their payment.
Understand the Life Cycle Managements (LCM) of Robotics.
Provide outstanding service and satisfaction at every customer touch point.
Your background Preferably 2 years of experience in the role.
Excellent knowledge of Office Package (Outlook, Excel, Word, Power Point).
Excellent knowledge of Italian and English, both written and spoken.
Knowledge of SAP and Salesforce will be considered a plus.
An agile and proactive approach, with quick learning abilities and attention to details.
A collaborative, solution-focused approach, and strong written and spoken communication skills.
More about us We look forward to receiving your application.
If you want to discover more about ABB, take another look at our website www.
bb.
om.#LI-OnsiteYour benefits.
u Enjoy a stable employment in a company with a long history in innovation and technology\u Collaborate with experienced experts in an international environment\u Seize individual development and training opportunities, from job specific to soft skills\u Get private medical care (including offers for family members) \u Receive attractive remuneration based on your experience and skills, and other financial benefits\u Choose from various benefits in kind, ranging from healthy lifestyle offerings, to knowledge sharing, to teambuilding activities\u SmartworkingFor further info.
Gaia Pinto, Talent PartnerABB Data Privacy Statement.
ttps://new.
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Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 25/05/2024
- 23/08/2024
Eduployment programme specialist the eduployment programme specialist serves as the primary point of contact for participants, providing comprehensive support, motivation, coaching, and guidance throughout their eduployment programme journey—from the initial contact to their employment at our client......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
Progetti sta ampliando l'organico e per questo cerca ingegneri strutturisti, geometri, architetti e bim specialist anche prima esperienza... la società di cui sopra si occupa di vulnerabilità sismiche e adeguamenti/migioramenti sismici prevalentemente nell'ambito pubblico......
Societa' che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......
Società di ingegneria fondata nel 2002 per la progettazione di strutture civili, industriali e infrastrutturali sia in ambito pubblico che su committenza privata ricerca bim specialist... il candidato ideale lavora con elevati standard di qualità e precisione, è autonomo nella gestione dei progetti assegnati......
Consultlario srl, società di consulenza aziendale, attiva sul mercato con servizi personalizzati mirati a check up aziendale, controllo di gestione, recruiting, oltre a favorire un’ampia scelta di corsi e servizi con la divisione academy, ricerca per importante cliente operante nel settore metalmeccanico......
Spedizioni di merci pericolose capacità di lavorare in autonomia, come parte di un team locale, e cooperare con le funzioni globali/emea capacità di lavorare con scadenze ravvicinate e sotto pressione forti capacità di gestione del tempo familiarità con i comuni erp; la conoscenza di oracle netsuite......
Siamo alla ricerca di un marketing specialist appassionato e dinamico per unirsi al team di marketing della nostra società cliente leader mondiale nell'ambito della cosmetica e della bellezza... mantenere aggiornate le piattaforme di social media della società cliente e partecipare alla creazione di......
Per una riorganizzazione interna sono alla ricerca di un hr specialist che possa dare un supporto su una serie di mansioni... il nostro cliente è tra le maggiori aziende italiane specializzata nella progettazione e produzione di cuscinetti volventi speciali customizzati... riservata, orientata al risultato......
It specialist che si occuperanno dell'assistenza e installazione di infrastrutture tecnologiche per i nostri clienti e aziendali... le attività previste dal ruolo sono: installazione e configurazione dei sistemi operativi, software e tool di gestione richiesti dal cliente gestione dell’aggiornamento......
