DATA ANALYST

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, un/a   DATA ANALYST Il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, ricerca, per Iren Mercato S.
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., società commerciale del Gruppo Iren, un Data Analyst per la direzione Customer Operations – Gestione Back Office.
La persona che stiamo cercando deve avere un ottimo approccio analitico al fine di verificare ipotesi di miglioramento dei processi e ottenere un vantaggio competitivo.
La persona dovrà seguire le seguenti attività.
·        Mappatura e ridisegno dei processi as-is in ottica massimizzazione delle performance/automazione nella gestione pratiche di back office dalla raccolta dei requisiti di business e stesura di documenti di business blue print per lo sviluppo; ·        Interazione con le strutture IT per lo sviluppo e la gestione delle esigenze del back office, predisposizione di test book, partecipazione alle fasi di user acceptance test.
·        Attività di analisi integrata delle attività dei fornitori con individuazione delle aree di criticità e dei processi da migliorare e predisposizione delle aree di intervento di automazione.
Requisiti.
·        Laurea preferibilmente in Economia e Commercio o Ingegneria Gestionale o diploma equivalente; ·        Precedente esperienza su ruolo analogo (anche minima); ·        Conoscenza dei sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce e SAP); ·         Ottima conoscenza dei principali applicativi Office (in particolar modo Excel); ·        Capacità di gestione delle relazioni con soggetti terzi; ·        Conoscenza di base funzionamenti tecnico di impianti termici/idraulici e delle reti di tlr ·        Patente B   Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza lavorativa in società operanti sul retail, nel mondo utility / o in gestione di progetti complessi anche di Customer Care   Forma contrattuale di inserimento.
assunzione a tempo indeterminato – CCNL Gas Acqua Sede.
Genova   Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati