DIGITAL BANKING SUPPORT – CLIENTELA ISTITUZIONALE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Digital Banking Support – Clientela Istituzionale La risorsa selezionata, all'interno del team Home Banking Client Support, gestirà le attività amministrative legate all'utilizzo della piattaforma da parte della clientela istituzionale.
Responsabilità.
- Assistere i clienti nella gestione delle utenze sulla piattaforma dedicata (creazione, modifica, cancellazione e impostazione delle password di accesso); - Gestire la creazione dei codici di abbonamento (generare la richiesta all'amministratore, raccogliere la documentazione richiesta per l'amministratore e creare la richiesta KYC); - Supportare e gestire la personalizzazione e la configurazione dei report sulla piattaforma; - Assistere il team di Milano nell'eventuale risoluzione di problemi globali relativi alla piattaforma; - Su richiesta dei team interni, gestire la creazione, la modifica e la cancellazione di conti di cassa, titoli e fondi; - Contribuire a risolvere i problemi dei clienti, effettuando una prima analisi del problema per comprenderne la possibile causa, fungendo da collegamento tra i clienti e il team centrale; - Gestire le richieste dei clienti (rispondere alle domande sulle funzionalità effettive della piattaforma, aiutare i clienti a configurare nuovi utenti e recuperare i report dalla piattaforma) che possono pervenire tramite e-mail o telefono; - Collaborare con gli altri team competenti della banca per dare seguito alle richieste dei clienti; - Istruire i clienti sull'uso della piattaforma e svolgere i compiti amministrativi relativi all'uso della stessa.
I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono le seguenti caratteristiche.
- laurea in ambito economico o percorsi affini - preferibile esperienza pregressa nel supporto clienti e nelle attività amministrative - buona conoscenza della lingua inglese e dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office Completano il profilo approccio analitico, proattività, lavoro di squadra e problem solving.
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione fino al , con possibilità di proroga.
Terza Area Primo Livello, CCNL Credito, RAL 35K Full Time - 37h settimanali Sede di lavoro Milano.
Disponibilità oraria.
Full Time
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 30/07/2025
- 05/01/2026
Societa' che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......
Sei appassionato di digital e project management?hai voglia di metterti alla prova su progetti concreti, sfidanti e trasversali?magazzini bracchi srl è alla ricerca di un/una junior digital project manager da inserire nel proprio hq di seravezza (lu), per rafforzare l'ufficio marketing......
Ruolo ricoperto:-expert digital engineercompetenze richieste:-angular 2+framework ionicattivita’:-rifacimento applicazione mobile basata sul framework ionic (angular)seniority: +5 annisede di lavoro: roma ( sw totale)impegno: full time dal lunedì al venerdìsi offre:contratto e retribuzione commisurata......
Ti occuperai della ricerca e gestione di nuovi lead e clienti in ambito digital marketing e web... piramis, dalla creazione di siti ed e-commerce al digital e advertising marketing, supporta le aziende nella presenza e nel posizionamento sul web, per l’aumento del fatturato e dei ricavi, nel rafforzamento......
Per la propria sede principale, ricerca e seleziona credit manager digital assistant senior per le offerte promozionali e campagne marketing di rinnovo e nuovi clienti a cui concedere un finanziamento... 000,00 gestione portafoglio clientela aziendale; leads qualificati in piattaforma completamente digitale......
Cosa ti aspetta?sarai coinvolto all'interno di progetti innovativi, svolgendo attività di support e software testing ocs e ti occuperai di eseguire test e analizzare i risultati, creare e raccogliere log per la documentazione in fase di test e redigere una guida alla risoluzione delle problematiche all'interno......
Abilità e qualifiche: esperienza pregressa di almeno 2 anni nella gestione di progetti di design e sviluppo digital (es... compensi: 1... si tratta di una figura per noi estremamente importante, visto che uno dei nostri valori aziendali e filosofie è che l’azienda ed i suoi risultati è fatta di persone:......
Performa group società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente leader nella fornitura di soluzioni hardware e servizi it dedicati ai più grandi gruppi bancari e assicurativi: service desk/customer support - milano sud descrizione attività:la risorsa si occuperà della......
Se sei pronto a portare la tua carriera nel digital advertising a un nuovo livello, inviaci la tua candidatura!... requisiti: esperienza pregressa nella pianificazione e gestione di media digitali, preferibilmente con esperienza su piattaforme di advertising... gestire gli aspetti tecnici della campagna......
Nello specifico : -elaborazione strategia di comunicazione , strategie e-commerce e digital marketing... cerchiamo figura con passione per la moda ed esperienza nel campo della comunicazione, marketing e e-commerce del settore moda femminile... 500,00 al mese ore previste: 20 a settimana benefit: orario......
