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EURONEXT CLEARING - CLIENT SUPPORT ANALYST

Descrizione dell'offerta di lavoro

Key accountabilities Act as the central point of contact of an allocated group of clients on operational matters and ensure an efficient incident management process and escalate issues in an accurate and timely manner Provide client support and follow up all questions or issues until resolution regularly inform the client of progresses notably when in depth analysis is needed Ensure compliance with Service Level Agreements and strengthen the quality framework to meet quantitative and qualitative objectives.
Drives continuous improvement of process and practices assess and select improvement opportunities that provide long-term value and minimize operational risks Contribute to operation enhancement projects review of specifications and creation of terms of reference on coming products and initiatives support to clients for the developments and tests execution of conformance tests with the clients Your profile Strong financial background and a good knowledge / understanding of the various activities of Euronext direct & indirect client base.
Prior relevant Client Services experience High standards of service delivery to clients and ability to create strong relationships Strong analytical and organization skills and problem-solving attitude Experienced with project management and ability to monitor Strong verbal communication skills both internally and externally We are proud to be an equal opportunity employer.
We do not discriminate against individuals on the basis of race gender age citizenship religion sexual orientation gender identity or expression disability or any other legally protected factor.
We value the unique talents of all our people who come from diverse backgrounds with different personal experiences and points of view and we are committed to providing an environment of mutual respect.
Additional Information This job description is only describing the main activities within a certain role and is not exhaustive.
It does not prevent to add more tasks projects.
Required Experience.
IC
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Cassa Di Compensazione E Garanzia
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Tipo di Contratto
  • Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 01/08/2025
Data di scadenza
  • 19/02/2026
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Ricerchiamo un business analyst in ambito hospitality sulla sede di torino... e’ richiesta la laurea e una conoscenza dell’inglese a livello almeno intermedio completano il profilo buone capacità di lavorare in team, capacità di multitasking e gestione delle priorità, attenzione ai dettagli e metodicità......

Data Analyst su Milano
Programs & Projects Consulting S.r.L.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei d... completano il profilo buone capacità di lavorare in team, capacità di multitasking e gestione delle priorità, attenzione ai dettagli e metodicità......

Data analyst milano
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E' necessaria un'esperienza sul campo di almeno sei mesi/ un anno come data analyst, in ambito big data, per estrazione di pattern finalizzata ad analisi predittiva... il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai......

Business Analyst Milano
Programs & Projects Consulting S.r.L.

Ricerchiamo business analyst sulla sede di milano... e' necessaria un'esperienza sul campo di almeno 3 anni, di cui almeno uno nel ruolo di business analyst, durante il quale si siano gestiti più progetti contemporaneamente, in società caratterizzate da forte propensione all'innovazione, assunzione di......

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Data Analyst
Programs & Projects Consulting S.r.L.

In go reply siamo alla ricerca di due figure data analyst con le seguenti skills:• requisiti:• power bi e/o looker studio• sql• data modeling• google cloud platform (nice to have)• lingua:• italiano madrelingua• inglese scritto fluente• start: immediato• location: remote working, gradita presenza su......

BE_JAVA e/o BA_JAVA_ANALYST
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