FIELD SERVICE ENGINEER / INGEGNERE DEI SERVIZI SUL CAMPO – MILANO - STAFF LEASING

Grafton ICT  è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda cliente del settore FASHION & LUXURY selezioniamo.
Field Service Engineer / Ingegnere dei servizi sul campo – Milano  - Staff Leasing   Riportando all'IT Support Manager Italia e rappresentando il dipartimento IT del Gruppo, il Field Services Engineer è un membro del team Field Services and Support (FSS) all'interno di I&O.
Il ruolo è responsabile di fornire e fornire supporto efficace in tutto il perimetro FSS, per i casi che richiedono la presenza remota o fisica per essere risolti.
In questo contesto, il Field Services Engineer lavora a stretto contatto con i Field Services Technicians, Group IT (Follow The Sun) e interagisce con gli utenti finali in un complesso ambiente internazionale.
RESPONSABILITÀ CHIAVE Gestione progetti/Analista aziendale Agire come punto di contatto per la consegna del progetto, coordinando le risorse pertinenti al fine di supportare la consegna in loco Gestione del servizio Erogazione e supporto (L2) dei servizi IT del Gruppo Configurazione ed installazione di devices (laptop, iPAD, iPhone) con specifica di eventuali tool utilizzati Distribuire, amministrare e supervisionare i componenti nella propria area di competenza Monitorare in modo proattivo l'infrastruttura ei servizi IT di tutti i siti produttivi situati in Italia COMPETENZE TECNICHE FONDAMENTALI -         Conoscenze avanzate di networking (certificazione CISCO CCIE) -         Windows 10 server / MacOS / Linux – sistemi operativi server -         Server (Nutanix, HyperV, VMWARE).
DHCP, DNS, PowerShell -         Citrix e VDI -         Suite O365 – conoscenza intermedia -         Principali strumenti di collaborazione.
Zoom S4B, Yammer, Teams -         Sistema di ticketing Service Now (gestione incidenti, gestione assett, gestione knowledge...) -          Inglese – fluente (B2-C1-C2 – capacità di esposizione orale / conversation)   Sede di lavoro Milano, Via Benigno Crespi (con frequenti trasferte in altre località d'Italia come Torino, Roma, Firenze, Zola Predosa, Valbrona)   Si offre Contratto di staff leasing / somministrazione a tempo indeterminato con Grafton GiGroup SPA CCNL Commercio - la RAL sarà valutata in relazione alla seniority entro un range massimo di + MBO + ticket da 8 eu   Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!   Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
PROT.
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L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
gs.
n.
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I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
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