FIELD SERVICE TECHNICIAN
Descrizione dell'offerta di lavoro
er il nostro cliente, Lediso Italia, cerchiamo un/a.
FIELD SERVICE TECHNICIAN LEDISO Italia, azienda del gruppo Demant, rappresenta l’intera divisione di diagnostica audiologica e vestibolare del gruppo, gestendone in esclusiva su tutto il territorio italiano i marchi Interacoustics, MAICO Diagnostics, Audioscan, Amplivox, MedRx.
A questi si aggiunge la distribuzione di tutti i prodotti del marchio Sanibel.
accessori, consumabili e monouso dedicati alla strumentazione di ogni marchio RUOLO • Si occupa della gestione dei clienti (Ospedali, Cliniche Private, Ambulatori, Studi privati, Farmacie, Centri Audioprotesici, ecc.) garantendo lo sviluppo tecnico attraverso la proposta di prodotti e servizi.
• Offre assistenza e supporto tecnico ai clienti e si occupa della manutenzione degli strumenti dei Brand che l’azienda distribuisce sia da remoto che soprattutto sul campo.
• Installa, calibra o ripara la strumentazione del cliente.
• Rappresenta professionalmente l'azienda presso il cliente.
• In linea con le direttive aziendali gestisce in autonomia le attività da intraprendere ai fini del raggiungimento degli obiettivi assegnati.
• Sono necessarie trasferte presso tutte le regioni del Sud Italia (Campania, Puglia, Basilicata, Calabria e Sicilia) • Mantiene le relazioni tecnico/commerciali di lungo termine per massimizzare le opportunità di vendita dell’area e analizza il potenziale della clientela e del territorio assegnato • Si mantiene aggiornato su prodotti e servizi della concorrenza • Si interfaccia con i colleghi di sede e con i distributori in loco al fine di coordinare le attività destinate alla propria clientela • Analizza i bisogni del cliente per proporre opportune soluzioni di prodotto/servizio • Risolve eventuali situazioni conflittuali sul territorio • Presidia la clientela programmando le visite e le attività di service in funzione della clusterizzazione aziendale • Mantiene un costante canale di informazione con la sede mediante gli strumenti di comunicazione aziendali (Plan&Review/ Reports / Teams meetings / Call) sui risultati, le attività e la programmazione.
• Coadiuva con il responsabile service per aumentare i contratti di service.
COMPETENZE • Titolo di Studio.
Perito elettrotecnico con conoscenza nell’ambito audiologico e vestibolare oppure Diploma conseguito presso ITS Biomedicale • Gradita esperienza anche minima nel settore audiologico e vestibolare • Buona conoscenza della lingua inglese • Competenze analitiche e di problem solving.
• Orientato al conseguimento dei risultati • Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto • Elevato livello organizzativo e di analisi • Capacità di gestione del tempo per priorità • Orientamento al cliente con un approccio win-win • Attitudine al lavoro di team Luogo di Lavoro.
Campania, Puglia, Basilicata, Calabria e Sicilia Si offre contratto diretto con l’azienda Ccnl Commercio a tempo determinato o indeterminato in funzione delle competenze e dell’esperienza già maturata nel ruolo, più pacchetto benefits (auto aziendale, telefono, carta di credito per spese di carburante e pasti, ecc) L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 30/11/2023
- 28/05/2024
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