FRONT DESK AGENT PER STRUTTURA 4* CATENA ALBERGHIERA INTERNAZIONALE - MILANO

Gi Group S.
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., Agenzia per il Lavoro (Aut.
Min.
Prot.
N' - SG - Iscr.
Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.
) - Divisione specializzata Hirevo Horeca ricerca.
FRONT DESK AGENT PER STRUTTURA 4* CATENA ALBERGHIERA INTERNAZIONALE - MILANO La risorsa entrerà a far parte di una prestigiosa catena Alberghiera Internazionale e sarà inserito in una delle strutture 4* del gruppo che si posiziona sulla città di Milano come una delle principali strutture composte da diverse sale meeting e servizi come quello F&B e Spa rivolti ad una clientela sia Business che Leisure.
La risorsa ricercata si occuperà della gestione e della supervisione del turno diurno relativo al reparto Ricevimento e sarà il Responsabile di tutte le attività a questo legate.
operazioni di check in e check out, accoglienza dell'ospite, gestione e coordinamento degli interventi legati a manutenzione ordinaria e straordinaria, amministrazione e chiusura cassa.
Sarà inoltre il/la referente principale con gli ospiti della struttura e quindi rientrerà tra i suoi compiti anche quello di gestire eventuali richieste della clientela coordinandosi ed interfacciandosi con gli altri reparti, tra i quali quello del Room Service.
Si richiede esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente all'interno di contesti strutturati con elevati standard di servizio e la capacità di gestire complain relativamente ai Top Client.
Necessarie ottime doti comunicative e relazionali, capacità di problem solving ed un forte orientamento al cliente; discrezione nella gestione degli ospiti e delle loro esigenze.
Si richiede OTTIMA conoscenza della LINGUA INGLESE.
Si offre.
Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato si 6 mesi iniziali con successivo inserimento a tempo indeterminato Livello di inquadramento e RAL saranno valutati in base all’expertise del candidato e al CCNL TURISMO AICA Possibilità di usufruire di percorsi formativi dedicati altamente specializzati Orario di lavoro.
5 giorni su 7, Full Time 40 ore (turno unico) Zona di lavoro.
Milano Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
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L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
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216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
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