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GUEST SERVICE AGENT CATEGORIA PROTETTA (L. 68/99 ART.1)

Descrizione dell'offerta di lavoro

Per importante azienda cliente, operante nel settore Alberghiero, ricerchiamo la figura di un/a Guest Service Agent, appartenente alle categorie protette art.1. La risorsa si occuperà di garantire il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento. Nel dettaglio si occuperà di: Accogliere gli ospiti nella hall e nelle aree comuni; Controllare le aspettative di servizio e gestire i reclami al primo livello; Gestire le risposte dei clienti; Sorvegliare le relazioni e l'inserimento dei dati; Supervisionare l'esperienza degli ospiti e la soddisfazione con i servizi alberghieri; Richiediamo: Esperienza pregressa in Front Office e/o Guest Relations; Fluente conoscenza della lingua inglese; Capacità di comunicazione eccezionali e approccio orientato agli ospiti; Forte lavoro di squadra e capacità di risolvere i problemi; Grande empatia e cordialità verso gli ospiti, con l'obiettivo di fornire assistenza e assistenza di eccellenza, gestire le relazioni e rispondere alle esigenze e alle richieste di ogni ospite. Offriamo: Inserimento diretto a tempo determinato 12 mesi Luogo di lavoro: Roma (Zona Aurelia) Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Anni di esperienza: Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Humangest Spa
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 14/03/2024
Data di scadenza
  • 13/06/2024
Full stack developer - Categorie Protette L. 68/99
Advancia technology

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BUSINESS DEVELOPER - CATEGORIE PROTETTE L. 68/99
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