IMPIEGATO\/A CUSTOMER SERVICE – INGLESE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Posizione Impiegato/a Customer Service – Inglese La risorsa selezionata si occuperà di.
gestire la relazione con i clienti, raccogliere le esigenze e comprenderne i bisogni; fornire informazioni tecniche ai clienti che riscontrano criticità; gestire reclami e fornire attività di assistenza post vendita, analizzando e risolvendo problematiche in collaborazione con il team di progettazione e produzione.
erogare attività di training per il personale interno e per i soggetti esterni; elaborare la documentazione necessaria e predisporre la reportistica richiesta.
Requisiti La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti.
diploma o laurea preferibilmente in ambito economico/tecnico; pregressa esperienza nel ruolo di minimo 2 anni nell’area service; conoscenza base dei principi di elettrotecnica; conoscenza lingua inglese liv.
C1; disponibilità ad effettuare trasferte in occasione di fiere ed eventi c/o i clienti.
Completano il profilo.
precisione, ottime capacità di problem solving e spiccate doti comunicative.
Altre informazioni L’Azienda offre assunzione diretta a tempo indeterminato.
L'inserimento e la retribuzione saranno commisurate all’ esperienza della risorsa selezionata.
CCNL.
Metalmeccanica industria.
Sede di lavoro Cassola, VI, Veneto, Italia Ai sensi della L.
art.
4 comma 3 e D.
gs art.
8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 10/05/2024
- 08/08/2024
• resolve customer disputes to ensure fair value for the customer and company... • maintain industry leading levels of customer satisfaction... • guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job progress, etc......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service engineer hvac... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi......
Service_manager figura in grado di interagire con uno o più customer... inglese fluente e backgroud tecnico definizione delle timeline dei rilasci attività di coordinamento know how jira per la gestione dei tickets know how base comandi linux (apertura log, ricerca di errori/eccezioni) nice to......
Per azienda cliente operante nel settore dell’automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando un/a service manager... il/la candidato/a si occuperà di: gestire l'ufficio service e personale tecnico trasfertista; raccogliere le richieste di assistenza telefonicamente......
Zur verstärkung unseres teams suchen wir: service manager industriefahrzeuge (m/w) arbeitsplatz in der nähe des gardasees, provinz verona aufgabenbereich: • ein hervorragendes after-sales-service und kundenzufriedenheit zu sichern... • englisch-, deutsch- und italienischkenntnisse standort cavaion veronese......
•provide initial training to new csrs (on product, telemarketing, and computer tools) for their incorporation into the service... •provide recycling training on qualitative aspects of service to the csrs that need it (telephone procedures and/or management) to correct deviations... are you also #driventogofurther?......
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