IT HELPDESK (WMS) (1137155)

FILIALE: CENTOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information TechnologyVuoi essere parte del cambiamento digitale e della trasformazione tecnologica?Hai esperienza in ambito ICT e vuoi lavorare su progetti innovativi?Potremmo avere l opportunità giusta per te!Grafton ICT* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per conto di un'azienda internazionale leader nella supply chain, che sviluppa servizi e soluzioni innovative per clienti in tutto il mondo, con un team globale di 17.000 colleghi distribuiti in 85 sedi in oltre 20 Paesi, ricerchiamo una figura di WMS Specialist.La figura si inserirà nel team Operations più precisamente all interno del plant di San Pietro in Casale (BO) attualmente in fase di start-up e avrà un ruolo chiave nel garantire il corretto funzionamento dei processi logistici, supportando l implementazione del WMS e collaborando con team locali e internazionali per definire best practice e soluzioni.Attività:Supporto sugli applicativi in caso di errori e/o malfunzionamenti tramite sistema di ticketingEscalation di problematiche complesse verso il dipartimento IT/Application in loco e a livello internazionaleTest e valutazione di nuove procedure sul sistema di gestione del software WMSAnalisi dei dati e mappatura di problematiche ricorrenti per proporre soluzioni duratureSupporto tecnico ai reparti operativi per l implementazione o il miglioramento di nuovi processiMonitoraggio del rilascio di nuove funzionalità e assicurazione del loro corretto funzionamentoCollaborazione trasversale con dipartimenti interni e team internazionali in Germania e PoloniaContributo alla definizione di best practice in una fase di avvio di grande trasformazione Skillset:Esperienza con sistemi WMS, preferibilmente SAP EWM (nice to have)Conoscenza della suite MS OfficeOttima padronanza della lingua inglese (B2) per gestire comunicazioni scritte, call e allineamenti con team internazionaliApproccio proattivo e orientato al miglioramento continuoCapacità analitiche e organizzative, con attenzione alle priorità e alle scadenzeFlessibilità, adattabilità e propensione al lavoro di squadra in contesti dinamici e in evoluzioneProblem solvingAutonomia e spirito d iniziativaL offerta comprende:Contratto a tempo indeterminato direttoAmbiente lavorativo informale, flessibile e inclusivoAccesso a programmi di formazione e tool specifici per lo sviluppo professionaleOpportunità di carriera internazionale e mobilità tra plant e progetti del gruppoAssicurazione sanitaria, ticket restaurant da 7 euro e piattaforma con convenzioni aziendaliSe sei un professionista con esperienza in sistemi WMS e una mentalità orientata al risultato, candidati ora per diventare parte di un progetto innovativo e in continua evoluzione!Sede: San Pietro in Casale (BO) - Orario lavorativo con flessibilità in entrata/uscita dalle 8.00 alle 10.00 *Grafton ICT è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro edelle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta ai candidati nelrispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati by helplavoro.it