IT OPERATIONS SPECIALIST

Gi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro italiana, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per il gruppo Edison.
IT OPERATIONS SPECIALIST La figura ricercata verrà inserita all’interno della funzione IT Demand & Delivery Gas&Power Market con il ruolo di IT Operation Specialist dei sistemi dell’area fatturazione, credito ed Integrazioni della Divisione commerciale Edison Energia di Edison.
La figura ricercata avrà il compito di gestire tutte le attività in ambito operation per tutti i sistemi gestiti nell’area di riferimento, supervisionando e ottimizzando tutti i processi aziendali necessari per la corretta erogazione del servizio.
La figura avrà inoltre il compito di monitorare e governare i servizi di Application Maintenance dei fornitori applicativi dei sistemi, garantendo il rispetto dei KPI tecnici e funzionali definiti.
La figura dovrà infine occuparsi sia della manteinance reattiva, ovvero la governance delle issue aperte dagli utenti, che soprattutto della parte proattiva, che consiste nella definizione e gestione di monitoraggi al fine di intercettare le problematiche prima che vangano aperti dei tkt dagli utenti.
Il ruolo riporta al team leader del Demand & Delivery Gas&Power Market dell’area Technical Operations, e si interfaccia con Divisione Edison Energia di Edison S.
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dialogando con tutte le società riferite alla Divisione stessa.
Requisiti.
- Laurea in informatica, ingegneria informatica o equivalente - Almeno 3 anni di esperienza professionale - Capacità di problem determination e root cause analysis, al fine di indirizzare e risolvere alla radice le problematiche riscontrate, anche proponendo la realizzazione di nuove funzionalità; - Coordinamento e gestione di outsourcer di servizi IT e coordinamento dei team di lavoro; - esperienza in ambito fatturazione e credito, nonché sui processi di integrazione tipici del mondo utility tra società di vendita e società di distribuzione - Supporto proattivo all’approccio data-driven e la gestione della qualità dei dati nel proprio dominio di riferimento; -conoscenza in ambito piattaforma Tibco o Piattaforma SAP modulo IS-U o Sistemi e processi Misure/Distributori Inglese.
Buona conoscenza sia parlato che scritto Sede da lavoro.
Milano Inserimento con contratto a tempo indeterminato diretto.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
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i.
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