IT PROCESS GOVERNANCE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Particolare focus su progetti di Change, Incidente, Patch, Service Review, Problem Management tra gli altri.
Requisiti.
• Laurea in Informatica o Ingegneria; • Almeno 4 anni di esperienza nel ruolo o in posizioni simili; • Esperienza di gestione dei sistemi IT complessi; • Esperienza o conoscenza comprovata di ITIL v3; • Disponibile alla reperibilità per il supporto al processo di incident management; • Capacità di relazionarsi a diverso livello; • Conoscenza ottima della lingua inglese.
Sede di lavoro.
modalità di lavoro Agile con assunzione su una delle sedi del Gruppo (BG, MI, AR, FI, RM, BO, TO).
Prevediamo inserimento a tempo indeterminato presso azienda Cliente con inquadramento commisurato ad esperienza.
Responsabilità.
All'interno dell'area di Process Governance del Cliente, la risorsa si occuperà di analizzare, gestire e ridefinire i processi IT.
Particolare focus su progetti di Change, Incidente, Patch, Service Review, Problem Management tra gli altri.
Responsabilità della mansione.
• Gestione ed implementazione del processo IT; • Definizione, rilevazione ed analisi KPI di processo; • Assicurare lo svolgimento del flusso di processo, interagendo con le figure aziendali di riferimento; • Collaborare con i team tecnici per sviluppi ed implementazioni sui processi; • Costruire la relativa formazione sui nuovi processi dedicata ai team coinvolti sui processi stessi; • Promuovere l'importanza del flusso di processo all'interno dell'organizzazione.
Disponibilità oraria.
Totale disponibilità
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 08/07/2025
- 19/02/2026
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