IT SUPPORT SPECIALIST (CATEGORIA PROTETTA ART. 1 L. 68/99)
Descrizione dell'offerta di lavoro
Il candidato si occuperà principalmente delle seguenti attività:
Fornire assistenza quotidiana ai dipendenti per malfunzionamenti o richieste relative a dotazioni (PC, stampanti, telefoni, badge, ecc.).
Gestione delle richieste di supporto IT di primo livello, inclusi problemi hardware e software.
Fornire assistenza quotidiana relativa a necessità operative e di funzionamento relativi ai principali tools aziendali (Teams, Excel, Power Point, ecc.).
Gestire la configurazione, l’allestimento tecnico e al cablaggio delle postazioni di lavoro.
Segnalare e monitorare interventi tecnici (interfaccia con IT o fornitori esterni, se necessario).
Coordinare piccoli interventi manutentivi legati agli spazi e ai servizi interni (stampanti, sale riunioni, illuminazione, ecc.).
Supportare le attività di logistica interna (spostamento materiali, consegna forniture, gestione accessi).
Garantire la funzionalità degli ambienti di lavoro in linea con gli standard aziendali di sicurezza.
COMPETENZE PRINCIPALI
Il/la candidato/a ideale è una figura che possiede:
Preferibile laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
Esperienza pratica nella gestione e risoluzione dei problemi hardware e software.
Conoscenza dei sistemi operativi (Windows, macOS, Linux) e dei software di produttività aziendale come Microsoft Office.
Conoscenza base dei sistemi informatici e delle dotazioni d’ufficio (stampanti, badge, telefoni, supporto IT di primo livello).
Esperienza nell’allestimento e nella manutenzione di postazioni di lavoro (collegamento monitor, cablaggio, sedute, dock station, ecc.).
Familiarità con procedure di segnalazione e gestione ticket (utilizzo di sistemi helpdesk o intranet aziendale).
Conoscenza base delle norme di sicurezza sul lavoro e sicurezza delle informazioni.
COMPLETANO IL PROFILO:
Problem solving pratico e reattività.
Precisione e affidabilità.
Buone capacità relazionali e orientamento al supporto del personale.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Sede lavoro: Roma, con smart working flessibile.
I candidati sono invitati ad inviare il proprio cv autorizzando il trattamento dei propri dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e dell’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Dettagli dell'offerta
- Experis
- Imprecisato
- 14/08/2025
- 18/02/2026
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