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IT TECHNICAL SUPPORT ENGINEER

Descrizione dell'offerta di lavoro

Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1,2 milioni di italiani ogni anno. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro. Per la nostra area Infrastructure & It Security, siamo alla ricerca di una figura di IT technical support, dovrà avere competenze sia infrastrutturali che applicative per il controllo delle piattaforme, delle applicazioni end-to-end e dei servizi in cloud e padronanza delle principali tecniche di ottimizzazione delle performance. Responsabilità Controllare le performance end-to-end delle applicazioni, dei workloads e degli ambienti Rilasciare gli agenti e gestisce i tool di Application Performance Management, per individuare i problemi che impattano sulle applicazioni Analizzare i dati di performance per individuare le root cause dei problemi Supportare l’evoluzione dei sistemi e il rilascio delle nuove applicazioni garantendone la fase di ‘observability’ Utilizzare tool di monitoraggio differenti, per integrare la vista di controllo dei servizi Assicurare che non ci siano delle lacune sul monitoraggio dei sistemi e delle applicazioni critiche Applicare il processo continuativo di Capacity plan, in linea con le analisi di performance ricorrenti Conoscere il processo di stress test infrastrutturale/applicativo Essere informato sulle normative in tema di sicurezza e tutela dei dati Competenze tecniche richieste Possedere una dimostrabile esperienza operativa nell’ambito delle tecnologie Linux e una competenza delle architetture cloud, in particolare AWS e Microsoft Azure. Conoscenze di programmazione (Java, Phyton script, ansible,Jenkins, terraform, lambda, script shell, bash, Ruby, Perl,.) Competenze specifiche Analisi di performance delle applicazioni (Jmeter,..) APM Dynatrace : deploy e governance della soluzione dynatrace su differenti tecnologie e piattaforme. Zabbix, PRTG, Cloud watch, datadog API e Service mesh services Elastic stack Red Hat Openshift Services e Kubernetes Eseguire analisi di networking e dei protocolli tcp/ip,http,dns,ssl, bgp, tramite tools di diagnostica (wireshark,httpwatch,fiddler,..) Competenze tecniche gradite: Azure DevOps (tasks and Agile sprint management, CI/CD pipelines) SQL/noSQL database SOLR Kafka/Confluent Tibco Business Work Soft skills: Approccio analitico e capacità organizzative Doti comunicative di Team building Lavoro in teams progettuali Project Management (waterfall/Agile - SCRUM) Formazione richiesta Esperienza nel ruolo di application e system monitor. Esperienza di system administrator su ambienti cloud. Gradite eventuali certificazioni
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Alpitour
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 03/04/2024
Data di scadenza
  • 02/07/2024
Come riconoscere le false offerte di lavoro
IT SUPPORT
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