JUNIOR BUSINESS ANALYST
Descrizione dell'offerta di lavoro
Responsabilità.
RESPONSABILITÀ.
• Assistere il Business Analyst nella manutenzione e nell'aggiornamento dei database CRM.
• Supportare le attività di immissione dei dati per garantire l'accuratezza e la completezza delle informazioni sui clienti.
• Collaborare con il Business Analyst per generare report CRM e analizzare i dati per identificare tendenze o aree di miglioramento.
• Aiutare a individuare e risolvere i problemi del sistema CRM non appena si presentano.
• Fornire supporto durante la formazione degli utenti sulle best practice e procedure relative al CRM.
• Partecipare alle riunioni con le parti interessate per raccogliere e comprendere le esigenze aziendali.
• Contribuire alla stesura e revisione della documentazione relativa ai processi, alle procedure e alle guide per l'utente del CRM.
REQUISITI.
• Laurea in Economia aziendale, Informatica, Marketing o affini.
• Forti capacità organizzative con eccellente attenzione ai dettagli.
• La conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare di Excel, PowerPoint e Power BI, costituisce un plus.
• Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1).
• La familiarità con i sistemi CRM (ad esempio Salesforce, Microsoft Dynamics, Zoho CRM) costituisce un vantaggio.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e collaborativo in un ambiente dinamico.
• Eccellenti abilità comunicative ed interpersonali.
• Mentalità analitica con capacità di interpretare i dati e approfondirli.
• Desiderio di apprendere e acquisire competenze su nuove tecnologie e procedimenti.
SI OFFRE.
• Esperienza pratica nelle operazioni CRM in un ambiente aziendale dinamico e internazionale.
• Opportunità di lavorare a stretto contatto con professionisti esperti e imparare dalla loro esperienza.
• Osservazione diretta di vari aspetti dell'analisi aziendale e della gestione dei dati.
Lingue conosciute.
Inglese.
Comprensione Buono Disponibilità oraria.
Full Time
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 08/04/2024
- 07/07/2024
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