KAM E-RETAIL

Descripción del rol.
Buscamos un profesional que gestione de manera integral las relaciones con e-retailers y marketplaces, impulsando el crecimiento comercial y la visibilidad de nuestras marcas en el entorno digital.
El/la responsable desarrollará planes estratégicos conjuntos con los partners online, enfocándose en optimizar las ventas y fortalecer la colaboración a largo plazo mediante el uso de las últimas tecnologías y herramientas digitales.
Funciones principales.
Mantener y potenciar la relación con los principales socios digitales, negociando acuerdos que integren presupuestos, políticas comerciales, precios e inversiones, siempre en línea con las regulaciones locales.
Supervisar el desempeño económico de las cuentas (P&L), analizando la rentabilidad y colaborando con Control de Gestión para maximizar resultados.
Gestionar todo el ciclo comercial en plataformas online.
desde la definición del surtido y lanzamientos hasta la gestión de pedidos, promociones, descuentos y resolución de incidencias.
Colaborar estrechamente con los equipos de marketing digital y eCHAM para diseñar e implementar planes de marketing online y trade marketing específicos para cada cliente.
Monitorear el cumplimiento de objetivos comerciales, elaborando informes con KPIs y análisis de retorno de inversión (ROI).
Analizar el comportamiento y perfil de los consumidores en cada plataforma para ajustar y personalizar las estrategias de venta.
Realizar estudios de mercado y seguimiento de la competencia para identificar mejores prácticas y oportunidades de mejora.
Controlar la política de precios utilizando herramientas tecnológicas y coordinar con los equipos internos para ejecutar estrategias correctivas cuando sea necesario.
Gestionar inventarios tanto de los socios como de la compañía para garantizar la disponibilidad óptima y la correcta ejecución de campañas promocionales.
Organizar revisiones comerciales periódicas para definir oportunidades de crecimiento y evaluar el rendimiento de las marcas en el canal digital.
Asegurar que el contenido en las plataformas sea de alta calidad y esté disponible con suficiente antelación para maximizar la conversión.
Cumplir rigurosamente con la normativa legal vigente, especialmente en productos regulados como orales y dispositivos médicos.
Relaciones clave.
Trabajo coordinado con eCHAM para consolidar datos de ventas y definir estrategias promocionales.
Colaboración con marketing y CHAM para la planificación y ejecución de acciones en el canal online.
Coordinación con otros canales para mantener la coherencia en promociones y precios.
Interacción con operaciones, logística y atención al cliente para asegurar una gestión eficiente de pedidos y evitar faltantes.
Perfil requerido.
Formación.
Título universitario en Marketing, Economía, Ingeniería o campos relacionados.
Master en Business para perfiles de Marketing.
Master en Marketing Digital para perfiles de Economía o Ingeniería.
Experiencia.
Trayectoria demostrada gestionando cuentas clave, preferiblemente en sectores de cosmética o salud.
Valorable experiencia previa en gestión de comercio electrónico.
Idiomas.
Inglés avanzado indispensable.
Francés será un plus.
Herramientas y habilidades técnicas.
Dominio de Microsoft 365 y Excel avanzado.
Capacidades para la elaboración de presentaciones impactantes y efectivas.