NIGHT MANAGER PER HOTEL 5* LUSSO (MILANO)

Gi Group Horeca è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nel settore Horeca.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze, le loro aspettative e le loro esigenze.
L'hotel Portrait, nel cuore di Milano, è la casa di professionisti del settore che fanno dell’accoglienza e della gioia del cliente il loro stile lavorativo.
L’ambiente collaborativo e la condivisione delle competenze permette ad ogni talento di esprimere in libertà e nel rapporto con i clienti il proprio valore professionale.
Lo scenario di un lusso sobrio e multiculturale fanno da cornice all’eccellenza del servizio e all’attenzione al dettaglio riservata ai clienti del brand Portrait.
Portrait Milano ricerca un/una.
NIGHT MANAGER    si unirà al nostro team del Front Office e le sue principali responsabilità includeranno.
Supervisionare tutte le operazioni dell'hotel durante la notte, garantendo il corretto funzionamento di tutti i reparti.
Agire come principale punto di contatto per gli ospiti e il team durante il turno notturno.
Gestire le richieste, i reclami e le emergenze degli ospiti in modo tempestivo e professionale.
Assicurarsi che i protocolli di sicurezza siano seguiti, effettuando controlli e ispezioni regolari della struttura.
Redigere report dettagliati per il senior management, evidenziando eventi chiave, incidenti e feedback degli ospiti.
Gestire i pagamenti, inclusi addebiti in camera, carte di debito e credito, contanti e assegni, secondo le procedure stabilite.
Effettuare il check-in e check-out degli ospiti e gestire eventuali richieste di sveglia.
Rispondere alle chiamate e gestire le richieste degli ospiti durante la notte.
Eseguire la chiusura contabile notturna tramite sistemi di gestione alberghiera o equivalenti manuali.
Svolgere altre mansioni, come servizi di concierge e richieste speciali degli ospiti.
Essere responsabile di tutte le operazioni dell'hotel durante la notte.
Competenze e requisiti.
Esperienza precedente in posizione simile nel dipartimento Front Office per hotel di lusso internazionali.
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
Conoscenza del sistema Opera PMS o di altri sistemi di gestione alberghiera.
Ottime capacità relazionali e organizzative.
Problem Solving e Team working   Offerta.
Contratto a tempo determinato con finalità assuntiva Inserimento full time 40h su turni unici, 5/7 giorni lavorati e 2 riposi settimanali RAL 29K Orario di lavoro.
dalle alle 7 Accesso alla mensa aziendale Sede di lavoro.
Milano (centro) Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t   Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati