OPERATIONS MANAGER TEAM LEAD
Descrizione dell'offerta di lavoro
50% Technology and 50% Operations excellence.
Our mission is to accelerate the Mobility Revolution Our proprietary platform is offering lean and techenabled B2B solutions to the Automotive industry enabling Car manufacturers car Leasing and Mobility players to move and handle any car to any corner of Europe within 48h.
Otoqi is currently operating on the whole Italian French and German territory.
In we carried over missions for our customers crushing any record and a sustainable international growth In order to grow the Ops team more and more and structure it better we are looking for our next Operations Manager Team Lead Your Mission Day to day.
Followup with your team members in managing field operators to ensure smooth Tasks dispatching and staffing Make sure all Tasks are staffed and done at the right time and right level of service Directly manage a team of 2 to 5 officebased professionals Manage on a daily basis Drivers and Customers requests to ensure smooth operations Account Management.
Quickly react to our clients demands to give flexible and efficient solutions Manage the interactions with different stakeholders from client side Process Management and automation.
Create and maintain processes to automate daily tasks and transfer them to our experts centers (Customer Care Driver HR Administrative tasks) Participate in elaborating the Drivers recruitment strategy Analyze and recommend the right KPIs to give the best picture of our operational efficiency Profile You are proactive organised and have a real knack for action and problem solving.
You are dynamic and eager to learn from a different set of situations in a highpressure/highgrowth environment.
You want to participate in scaling up our Italian branch and youre ready to shoot to the moon! You are a natural troubleshooter you manage stress and time pressure well while being able to handle critical decision making in a fastpaced environment.
You have excellent interpersonal skills which makes you a good communicator able to explain complex situations to different stakeholders from blue collars to Clevels from suppliers to demanding clients.
You have experience (up to 2 years) in directly managing people and dealing with everyday team matters Furthermore you are comfortable both writing and speaking in Italian and English (French is a plus)
Dettagli dell'offerta
- Otoqi
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 12/04/2024
- 11/07/2024
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Stiamo selezionando un sales team leader da unire al n team in italia... responsabilità principali: gestire il team di vendite e lavorare secondo i kpi e i target di vendita del team; generare nuovi affari e acquisire account strategici per l'azienda; supervisionare le operazioni quotidiane del team......
Il nostro candidato ideale desidera crescere e prendersi la responsabilità del team del negozio... ha una esperienza pregressa come addetto/a vendita o store manager maturata in ambito beauty e cosmesi... si sente portato per la gestione del team e, preferibilmente, lo ha già fatto anche in altri ambiti......
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Team management: in a growth-oriented perspective, build and lead a team to support multi-channel sales activities... we are expanding rapidly into other european and pan-european marketplaces, and we're currently seeking a project manager multi-channel e-commerce to join our team......
Abilità di leadership e gestione del team... completano il profilo energia ed orientamento al risultato, flessibilità, capacità di adattamento e capacità di lavorare in team... gestione del team: supervisionare e motivare il team di vendita, stabilendo obiettivi chiari, fornendo formazione e supporto......
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