OPERATIONS SPECIALIST 1
Descrizione dell'offerta di lavoro
We are proud to be an international, diverse team based across the world, with ‘safety hubs’ in Ireland, Poland, Austria, Portugal, Slovakia, Spain, India and USA.
Each new joiner is supported by a nurturing management team, collaborative colleagues as well as a clear career ladder with plenty of opportunities to allow you to grow, adapt and shine.
Medical Information and Adverse Event Intake Specialist with French and English language This position will put you at the forefront of Patient Safety.
With daily direct contact with Health Care Professionals (HCPs) and patients (the very people we are working to help), this is a highly visible and important role within IQVIA and essential to our core goal of patient safety.
You will perform key medical information call centre services and process safety and product quality information to help optimize the safety profiles of products across various therapeutic areas.
This role can be conducted either Home Based / Hybrid / Office based the choice is yours.
RESPONSIBILITIES Provide phone support to health care professionals and consumers regarding adverse events, product quality complaints, medical inquiries, product support, and other needs as required.
This does NOT include commercial sales support.
Process Lifecycle safety operational data, perform data entry for tracking and Lifecycle safety databases, coding medical terminology, generating queries pertinent to the case, performing quality control, driving case closure, coordinating translations.
Receive and document incoming telephone calls and emails from investigative sites or other sources reporting safety data.
Build a positive, collaborative team environment with Lifecycle safety team members, lead by example, provide training and mentoring for less experienced team members.
Provide regular feedback to operations team manager and Customer Delivery manager (CDM) on project metrics and challenges.
Liaise with Project Manager by proactively identifying issues and proposing solutions, providing them with technical support, reports, metrics, identifying SOW changes and potential change orders, delegating client requests.
Participate in training across Lifecycle safety process service offerings, participate in working groups as applicable in implementation of new initiatives, identification and implementation of process efficiencies.
MINIMUM REQUIRED EDUCATION AND EXPERIENCE Bachelor’s Degree in a Life Science is required.
Excellent written and verbal skills in English (min.
C1) and French language (min.
C2 / native).
Experience in Lifecycle safety (Pharmacovigilance, CEVA, Medical Information, Safety Publishing, Risk Management etc) is an asset.
Excellent attention to detail and accuracy maintaining consistently high-quality standards.
Ability to work effectively on multiple projects simultaneously, organize own workload and effectively manage competing priorities.
Excellent organizational skills and time management skills.
IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry.
We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world.
Learn more at https://jobs.
qvia.
om
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 01/05/2024
- 30/07/2024
Eduployment programme specialist the eduployment programme specialist serves as the primary point of contact for participants, providing comprehensive support, motivation, coaching, and guidance throughout their eduployment programme journey—from the initial contact to their employment at our client......
Progetti sta ampliando l'organico e per questo cerca ingegneri strutturisti, geometri, architetti e bim specialist anche prima esperienza... la società di cui sopra si occupa di vulnerabilità sismiche e adeguamenti/migioramenti sismici prevalentemente nell'ambito pubblico......
Societa' che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......
Società di ingegneria fondata nel 2002 per la progettazione di strutture civili, industriali e infrastrutturali sia in ambito pubblico che su committenza privata ricerca bim specialist... buona conoscenza del software di bim authoring autodesk revit e autocad 2d e 3d esperienza pregressa come modellatore......
- consulenza e supporto al cliente selezioniamo 5 collaboratori e 2 team leader da inserire nel gruppo... inviare cv o breve presentazione per partecipare ad un colloquio conoscitivo... attenzione selezioniamo tramite un colloquio informativo in video webinar (info online, dopo sarete contattati al......
Consultlario srl, società di consulenza aziendale, attiva sul mercato con servizi personalizzati mirati a check up aziendale, controllo di gestione, recruiting, oltre a favorire un’ampia scelta di corsi e servizi con la divisione academy, ricerca per importante cliente operante nel settore metalmeccanico......
Orario di lavoro: full time sede: milano e disponibilità a viaggiare tra le sedi europee... per azienda multinazionale operante nel settore dei pagamenti ricerchiamo un/a logistic specialist: mansioni: organizzare le spedizioni per l’italia e per l’estero (ddt, packing list etc) seguendo le adeguate......
Siamo alla ricerca di un marketing specialist appassionato e dinamico per unirsi al team di marketing della nostra società cliente leader mondiale nell'ambito della cosmetica e della bellezza... se sei una persona creativa, orientata ai dettagli e con una grande passione per il marketing, inviaci il......
Per una riorganizzazione interna sono alla ricerca di un hr specialist che possa dare un supporto su una serie di mansioni... l’inquadramento prevede un contratto a tempo indeterminato, affiancamento, crescita interna e formazione... requisiti di lavoro il lavoro, estremamente variegato, toccherà principalmente......
Le fonti, società televisiva e new media con sede a milano, ricerca per la propria testata giornalistica trend-online una/un: seo specialist principali responsabilità: ottimizzazione dei contenuti e degli elementi tecnici del sito web per migliorare le prestazioni nei risultati di ricerca organica ricerca......