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OPERATORE CALL CENTER

Civitella in Val di Chiana - Toscana

Descrizione dell'offerta di lavoro

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Per un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound.Le risorse selezionate si occuperanno di:Supportare i clienti utilizzatori del servizio bancarioSupporto telefonico e via emailConsulenza e risoluzione delle problematiche relative ai fondi di pensione/investimentoMonte ore d’inserimento: da 20hOrario attività: 00:00 – 24:00 su turni da lunedì a domenica (festivi compresi)Inquadramento: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (paga base no superminimo).1° durata contrattuale: 3 mesi (l’inserimento avverrà alla prima data utile al termine del corso) + proroghe successive.Prima dell'inizio del contratto è PROPEDEUTICO UN PERIODO DI APPRENDIMENTO DELLA DURATA DI 15 GIORNI IN PRESENZA A LEGNANO a seguito del quale verrà rilasciato un attestato necessario per lo svolgimento del lavoro.Per questo periodo sono previsti:RIMBORSO AL CORSISTA: 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva + Bonus FedeltàBONUS FEDELTA’ (1^ settimana teorica dal 22/04 al 29/04: 10€ lordi per ogni giorno di frequenza; 2^ settimana teorica dal 30/04 al 07/05: 20€ lordi per ogni giorno di frequenza; 3^ settimana pratica dal 08/05 al 10/05: 30€ lordi per ogni giorno di frequenza.) Compenso: 7,41 € all’oraPrerequisitidiploma di Scuola Media Superiorebuona dialettica e propensione commercialepredisposizione al contatto telefonicobuona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatipregressa esperienza di customer servicecompletano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 Call Center, Customer care, Service care by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Iziwork SpA
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 13/04/2024
Data di scadenza
  • 12/07/2024
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