RECEPTIONIST (STAGIONALE APRILE-OTTOBRE)
Descrizione dell'offerta di lavoro
· Sarai responsabile dell’accoglienza degli ospiti del nostro Hotel e di assicurarti che questi ultimi ricevano un'esperienza assolutamente leggendaria.
· Ti occuperai di gestire le procedure di check-in check-out e cassa del Ricevimento (cassa personale) durante il tuo turno di lavoro (8 ore lavorative svolte prevalentemente in piedi dietro al desk e in hotel + 30 minuti di pausa pranzo/cena), della trasmissione degli addebiti alla contabilità clienti.
Accompagnerai gli ospiti in camera divenendo uno dei punti di contatto principale con loro.
Parteciperai alla funzione di revisione notturna e alla preparazione di report finanziari giornalieri.
· Ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri valori di Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività.
Nel tuo ruolo di Receptionist avrai l'opportunità di dar vita a questi valori per rafforzare la nostra cultura We Care.
Cosa offriamo Nel tuo ruolo di Receptionist presso l’Hotel Eden, riceverai.
· Salario competitivo, 14 mensilità (fisso+variabile) · Piano di sviluppo personale (Your Plan) · Formazione continua (on the Job, Cross training negli altri reparti e by Dorchester Collection Academy) · Soggiorni gratuiti con colazione inclusa in tutti i nove hotel Dorchester Collection.
Puoi soggiornare gratuitamente una volta l'anno in ciascun hotel! (soggetto a regole e disponibilità interne) · Eventi aziendali (Staff Forum, Staff Party, Cene di reparto, iniziative Diversity, Inclusion and Belonging (DIB), ecc) · 50% di sconto in bar e ristoranti all'interno di ogni hotel Dorchester Collection · Mensa aziendale gratuita durante il servizio · Accesso privilegiato a negozi/servizi/centri fitness/centri medici convenzionati con l’hotel · Divisa fornita dall'hotel con servizio lavanderia gratuito · Non è previsto alloggio Cosa porterai in Dorchester Collection · Porterai la tua personalità unica e la passione per il ruolo e per il team.
· Le tue competenze e la tua esperienza passata nel settore dell’hôtellerie di lusso.
· La comunicazione è ciò che fa funzionare perfettamente i nostri dipartimenti.
Devi saper dimostrare eccellenti doti comunicative e un'etica solida di servizio al cliente.
· L'italiano è la lingua principale utilizzata nel nostro hotel.
Devi dimostrare di poter comunicare efficacemente in questa lingua.
· E’ necessario avere un’ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
· Disponibilità a lavorare su turni e/o di notte, proattività, abilità a lavorare in autonomia e/o in team.
Ottima predisposizione all’utilizzo dei sistemi informatici.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 17/04/2024
- 16/07/2024
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