REMOTE SERVICE TECHNICIAN
Descrizione dell'offerta di lavoro
Supportare le richieste del cliente per l'assistenza prevista dai contratti di vendita e manutenzione Assicurare la continua comunicazione attraverso chiamate, reportistica, gestione dei feedback e monitoraggio del grado di soddisfazione del cliente Gestire le chiamate attraverso il sistema dei ticket in utilizzo all'azienda Elaborare report di tracciabilità degli incidenti Assicurare un regolare aggiornamento delle attività al responsabile Prestare assistenza on-site qualora necessario Your competence Capacità di analisi su database (MS SQL Server) Breve esperienza nell' uso e configurazione di software PC (VB6, C++, C#) Capacità di installazione e risoluzione dei problemi a computer (MS Windows) Breve esperienza nell''utilizzo, configurazione e analisi di PLC (Siemens e Beckhoff) Buona comprensione dei disegni meccanici ed elettrici e conoscenza base di meccatronica Capacità di comunicare e relazionarsi con il cliente e interlocutori interni Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Disponibilità di reperibilità 24/7 da remoto
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 17/05/2024
- 15/08/2024
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Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service engineer hvac... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi......
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Apply today! per un importante cliente nel settore banking/finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service... together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to......
Lusa service società operante nella phone credit collection, per acquisizione di un nuovo cliente ricerca per la sede di cosenza nuove risorse... ricerchiamo persone solari, spigliate, incisive, motivate e determinate, completano il profilo spiccate doti relazionali e spirito di squadra......
Per azienda cliente operante nel settore dell’automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando un/a service manager... il/la candidato/a si occuperà di: gestire l'ufficio service e personale tecnico trasfertista; raccogliere le richieste di assistenza telefonicamente......
Settore: automotive sede: bresso descrizione della posizione: il service manager sarà il responsabile dell'area post-vendita, garantendo che i servizi di assistenza, manutenzione e riparazione siano erogati in modo efficiente e soddisfacente per i nostri clienti... come candidarsi: se ritieni di possedere......
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