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RESERVATION AGENT
Firenze
- Toscana
Descrizione dell'offerta di lavoro
Hai passione per il mondo dell'hotellerie ed hai avuto esperienza nel settore? Allora continua a leggere perché Randstad ha l'offerta per te! Randstad Italia, filiale di Firenze, ricerca per noto hotel ***** a Firenze, un Reservation Agent.
Viene proposto inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato mirato alla stabilizzazione.
L'inquadramento verrà valutato in base all'esperienza del profilo.
Luogo di lavoro.
L'hotel è situato nei pressi del ponte alla Carraia in pieno centro a Firenze.
responsabilità Riportando al Reservation Manager, il Reservation Agent si occuperà nello specifico delle seguenti aree di attività.
- Check delle prenotazioni online (GDS- WEB – OTA); - Carico delle prenotazioni da sistemi terzi; - Gestione corrispondenza e telefonate; - Formulazione offerte; - Inserimento prenotazioni; - Gestione programmi personalizzati del Gruppo; - Gestione VIP e prenotazioni suite e gestione prenotazioni per eventi in città.
esperienza 2 anni competenze · Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ambito Hotel di lusso, preferibilmente Ufficio Prenotazioni; · Forti doti di vendita (cross e up selling inclusi), orientamento al cliente e team working; · Eccellenti capacità comunicative, forte orientamento all’ospite e propensione al problem solving; · Esperienza pregressa in un Leading Hotel e conoscenza degli standards LQA saranno considerati requisiti preferenziali; · Perfetta padronanza dell’italiano, oltre ad un’ottima conoscenza parlata e scritta della lingua inglese (sarà considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua estera tra russo, francese, tedesco, spagnolo, arabo e cinese); · Conoscenza del pacchetto Office365 e del programma gestione PMS Opera.
Si richiedono inoltre passione, energia, attitudine al sorriso, perseveranza, voglia di crescere professionalmente ed eleganza non solo esteriore.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.
andstad.
t/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Viene proposto inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato mirato alla stabilizzazione.
L'inquadramento verrà valutato in base all'esperienza del profilo.
Luogo di lavoro.
L'hotel è situato nei pressi del ponte alla Carraia in pieno centro a Firenze.
responsabilità Riportando al Reservation Manager, il Reservation Agent si occuperà nello specifico delle seguenti aree di attività.
- Check delle prenotazioni online (GDS- WEB – OTA); - Carico delle prenotazioni da sistemi terzi; - Gestione corrispondenza e telefonate; - Formulazione offerte; - Inserimento prenotazioni; - Gestione programmi personalizzati del Gruppo; - Gestione VIP e prenotazioni suite e gestione prenotazioni per eventi in città.
esperienza 2 anni competenze · Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ambito Hotel di lusso, preferibilmente Ufficio Prenotazioni; · Forti doti di vendita (cross e up selling inclusi), orientamento al cliente e team working; · Eccellenti capacità comunicative, forte orientamento all’ospite e propensione al problem solving; · Esperienza pregressa in un Leading Hotel e conoscenza degli standards LQA saranno considerati requisiti preferenziali; · Perfetta padronanza dell’italiano, oltre ad un’ottima conoscenza parlata e scritta della lingua inglese (sarà considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua estera tra russo, francese, tedesco, spagnolo, arabo e cinese); · Conoscenza del pacchetto Office365 e del programma gestione PMS Opera.
Si richiedono inoltre passione, energia, attitudine al sorriso, perseveranza, voglia di crescere professionalmente ed eleganza non solo esteriore.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.
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t/privacy/) ai sensi dell'art.
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livello di studio Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
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Dettagli dell'offerta
Azienda
- Imprecisato
Tipo di Contratto
- Imprecisato
Data di pubblicazione
- 03/05/2024
Data di scadenza
- 01/08/2024
Consulente Commerciale/Sales Agent
Time Management Italia srl (Metodo Ercole)
Intrattenere video-presentazioni con potenziali clienti che hanno chiesto ulteriori informazioni sui servizi aziendali - curare il post-vendita e l’ottenimento dei risultati dei clienti che hanno fatto accesso ai programmi di affiancamento e consulenza erogati dall’azienda requisiti di lavoro vogliamo......
