RESPONSABILE AFTER SALES
Descrizione dell'offerta di lavoro
Per azienda del settore metalmeccanico di Fiorenzuola d'Arda ricerchiamo un Responsabile After Sales.
Requisiti richiesti:
Laurea, anche triennale, in ingegneria o disciplina tecnica
Esperienza pregressa di almeno 5 anni in linea con il ruolo, all’interno di contesti aziendali con orientamento internazionale e produzione per commessa
Capacità di lettura di disegni meccanici e di schemi P&D
Gradita capacità di lettura di schemi elettrici
Ottima conoscenza lingua inglese
Ottima conoscenza pacchetto Office
Capacità di utilizzo di programmi gestionali
Flessibilità e orientamento all’obiettivo
Ottime capacità relazionali e comunicative con il cliente
Capacità di gestione di un team
Forte attitudine al lavoro di squadra e al problem solving
Dinamismo e attitudine all’apprendimento continuo
Residenza in Piacenza, Parma o zone limitrofe
Attività assegnate:
La persona selezionata, riportando alla Direzione Commerciale, si occuperà con autonomia di:
Gestione richieste post-vendita, assistenze, e reclami cliente
Gestione dei contratti ordinari e straordinari di manutenzione relativi agli impianti venduti
Gestione degli ordini post vendita tramite gestionali aziendali
Supervisione e coordinamento delle attività relative al post vendita
Gestione del reparto
Pianificazione delle attività e del personale tecnico
Gestione di strumenti e ordini di spedizione del materiale necessario
Pianificazione e controllo del planning e del budget
Gestione completa delle attività post vendita, inclusa interfaccia diretta con il cliente per accordi relativi alle attività da eseguire e con fornitori terzi per risoluzione problematiche
Segnalazione di ritardi ed anomalie volta alla risoluzione dei problemi e al miglioramento continuo
Elaborazione di dati economici, dati operativi e indicatori di performance (KPI) sulle attività legate al post vendita
Si offrono tipologia di contratto e inquadramento allineati alle competenze espresse.
Luogo di lavoro: Fiorenzuola d'Arda (PC)
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 23/02/2024
- 23/05/2024
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