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RESPONSABILE DI SERVIZIO AEROPORTO DI VENEZIA - FOOD SERVICES

Descrizione dell'offerta di lavoro

Lagardère Travel Retail, una delle due divisioni del gruppo Lagardère, è leader mondiale all’avanguardia nel settore del Travel Retail. Con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail dall'apertura del primo bookstore nel 1852 a Parigi Gare de Lyon, offriamo ogni giorno nuove esperienze ai viaggiatori. Elaboriamo e forniamo proposte di valore ottimali per i nostri landlord e ci impegniamo per diventare il loro partner di fiducia. Operando su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie e altre strutture in 42 paesi nel mondo, nel 2021 abbiamo generato 2,9 miliardi di vendite. Lagardère Travel Retail Italia ricerca Responsabile di Servizio da inserire in aeroporto a Venezia nella Business Line Food Services. La posizione collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance dei punti vendita assegnati, attraverso il coordinamento delle risorse umane durante il turno e monitorando costantemente gli standard di offerta, qualità, sicurezza e servizio alla clientela erogati. Il Responsabile di Servizio: -Presidia l’accoglienza e l’assistenza ai clienti; -Ascolta i suggerimenti e risponde ai reclami dei clienti; -Coordina il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane, monitorando costantemente la qualità dell’offerta, la sicurezza nei luoghi di lavoro e i più elevati standard di servizio al clie -Supervisiona le presenze del personale del turno assegnato, garantendo che le postazioni di lavoro siano coperte, sostituendo prontamente le assenze inaspettate; -Conosce gli obiettivi di performance e i risultati raggiunti quotidianamente e periodicamente dal punto vendita e li condivide costantemente con il team assegnato nel turno; -Rappresenta un punto di riferimento nel punto vendita relativamente al modello di Qualità del Servizio e ne supervisiona l’implementazione nella relazione di vendita da parte di tutti gli addetti; -È il punto di riferimento per i neoassunti e per le risorse umane in percorsi di crescita; -Supporta l’implementazione delle azioni di store marketing definite dall'azienda; -Segue l’adeguato approvvigionamento del punto vendita assegnato, effettuando gli ordini; -Effettua gli inventari, essendo responsabile della corretta rilevazione ed imputazione dei dati nel sistema gestionale; -Ha la responsabilità dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito; -Supporta l'attività operativa del punto vendita, qualora le circostanze lo richiedano e al fine di favorirne lo snellimento e risolvendo eventuali disservizi. -Diploma di maturità -Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni -Ottima conoscenza della lingua inglese -Disponibilità a lavoro FULL-TIME 40 ore settimanali su turni, anche notturni 5 giorni a settimana, 8 ore al giorno Sede di lavoro: Aeroporto di Venezia - Tessera
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • LAGARDERE TRAVEL RETAIL ITALIA
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 08/03/2024
Data di scadenza
  • 07/06/2024
Come riconoscere le false offerte di lavoro
ADDETTO AL SERVIZIO DI PROTEZIONE E DI PREVENZIONE
365 gradi srl

); implementazione futura di un sistema di monitoraggio e gestione dei consumi energetici e di sostenibilità... 000,00 in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l’iter di selezione; premio di produzione da contratto di secondo livello; mensa aziendale; orario full time dalle 08:30 alle......

Docente Installatore di impianti di videosorveglianza
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Per candidarsi all’offerta inviare il cv a: *****@*****/p> requisiti di lavoro documentata esperienza di almeno 24 mesi nell’ambito formativo di riferimento... luogo di svolgimento: modena (mo) durata: da definire periodo del progetto: da gennaio 2024 orario: 9:00 – 13:00 e 14:00 – 18:00 si offre contratto......

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Patente di guida di cat... titolo di servizio:8... titolo di studio:7... 01 - 2024)bando di selezione di personale1... silvio peroni requisiti di lavoro titolo di studio:7... 000,00) relativi ad impianti di depurazione, acquedottistici e/o di potabilizzazione... nel rispetto di quanto previsto dall’art......

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